本文转自【深圳晚报】;
今天,话题#海底捞回应小料台没有牛肉粒#登上微博热搜榜第一,引发网友关注。
海底捞小料台取消免费小料牛肉粒?
客服回应:调整到iPad上点单
近日,多名网友在某平台发文称
海底捞热门免费小料牛肉粒
已经撤出了小料台,甚至开始收费
有网友称
店员解释小料台没有牛肉粒
是为了给新的小料——辣条让位置
还有网友发现
如需牛肉粒,可以在ipad点单
但是有人吐槽点的份数
和实际上菜数并不一致
近日,记者在线上询问了
海底捞官方客服,对方表示
“我们部分门店在小料台上
试点了新的产品
由于位置有限
所以将牛肉粒调整到iPad上面了”
针对网友发现的牛肉粒限量供应问题
海底捞官方客服表示
“小料都是按位收费,它是无限量的
堂食就餐使用
牛肉粒属于小料包含在内的
部分门店是通过iPad免费下单的
只是调整了一个供应的方式”
据记者搜索点评平台发现
海底捞牛肉粒
是自助小料中最受欢迎的一种
经常有网友分享“海底捞隐藏吃法”
其中属牛肉番茄汤、牛肉蒸蛋等最为火爆
海底捞取消大学生折扣?
客服回应:暂未接到通知
不仅如此,在网上还有人爆料称
海底捞将取消大学生6.9折优惠活动
有网友称因为是大四学生
海底捞领券系统一直提示领券失败
但是学信网仍可以查到“在读状态”
对此,多家海底捞门店客服均表示
目前大学生6.9折优惠活动正常进行中
暂未接到取消活动的通知
海底捞官方客服也表示
“目前官方这边是没有接到
有关取消这个活动的通知
7月份依旧是有大学生的活动”