对于5个大人4个小孩入住两个标间被拒这一事件，可以从以下几个方面来进行评价。

从酒店的角度来看，他们有自己的规定和考虑。标间通常是按照一定的人数标准来设计和定价的，过多的人入住可能会超出房间的承载能力，对房间设施造成更大的损耗，也可能会影响其他住客的体验。酒店需要确保住宿环境的舒适性和安全性，拒绝超员入住也是在维护酒店的正常运营秩序和自身利益。

然而，从客人的角度来看，他们可能遇到了一些特殊情况或者出于经济等方面的考虑才会提出这样的要求。也许他们认为孩子较小，挤一挤也可以，或者是行程安排比较紧张，一时难以找到其他更合适的住宿安排。被拒后，他们可能会感到不满和无奈，认为酒店不够通情达理。

这件事也反映出在旅游或出行过程中可能会遇到的一些实际问题。在规划行程时，客人应该提前了解酒店的相关规定和房间容纳人数，避免出现类似的尴尬情况。如果确实有特殊需求，比如人数较多，应该提前与酒店进行沟通协商，看是否有其他解决方案，而不是到了现场才提出要求，这样可以减少不必要的冲突和麻烦。

对于酒店来说，在面对这种情况时，也可以更加灵活地处理。虽然要坚持原则，但可以尝试提供一些替代方案或建议，比如推荐附近有更大房间的酒店，或者提供加床等服务，在一定程度上满足客人的需求，而不是简单地直接拒绝。这样既能体现酒店的人性化服务，也能减少与客人之间的矛盾。

此外，这一事件也提醒我们社会服务行业需要不断完善和优化。在制定规则和政策时，要充分考虑到各种实际情况和客户需求，尽量做到既合理又人性化。同时，客人和酒店之间也需要加强沟通和理解，互相尊重对方的立场和利益，共同营造一个和谐的住宿环境。

总之，这一事件引发了我们对住宿规定、客人需求以及服务质量等多方面的思考。只有各方共同努力，不断改进和完善，才能更好地解决类似的问题，提升旅游和出行的体验。同时，我们也应该从中吸取教训，在今后的类似情境中做好充分的准备和规划，避免不必要的困扰。