近日,临沂遭受暴雨袭击,多个小区车库发生雨水倒灌,不少车辆被淹。记者就市民较为关心的问题,采访了多位保险公司工作人员。
暴雨淹了汽车,保险公司赔不赔?
临沂阳光财险客户服务中心经理高伟国:汽车被淹能否获得赔偿,取决于客户有没有购买车损险。车损险,即车辆损失险,是汽车保险中的一种基本险种,旨在为被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生事故造成的车辆损失提供赔偿。车辆投保车损险后,正常的涉水行驶遭遇水淹,或停放在低洼位置遭遇水淹后,车辆的损失均是可以赔付的。需要注意的是,如果车辆在涉水时熄火,车主故意进行二次点火致损,或者明知是积水点还要硬闯,从而造成的车辆泡水,保险公司有理由拒赔。
不同程度的泡水车在理赔上有何区别?
中华联合财险临沂中心支公司总经理王立君:车辆根据侵水程度划分为六个层级,分别根据积水达到车辆底盘、车轮一半高度、轮胎高度、达到发动机罩、完全覆盖发动机罩、车顶高度依次划分。由于现在汽车功能较多,电器元件也多,水淹的层级越高维修起来就越麻烦,具体的赔付还要看定损后的结果。
如果水浸至车轮部分,一般被称为轻微泡水车,理赔金额通常只涉及车辆的部分维修费用,如电气系统检查和内饰清洁等,车辆通过维修恢复可以正常使用;如果水浸至仪表台,除了维修费用外,车辆内部的部分损坏修复费用也由保险公司进行理赔,但车辆定损和维修需要一定时间。像水浸至车顶或车辆完全被水淹没的,通常称之为全损泡水车,在尊重车主意愿的情况下,保险公司按照车辆的实际价值进行赔付,即全损赔偿,车辆的所有权移交给保险公司。
车辆进水后,维修和全损该怎样选择?
太平洋财险车物主管田传聚:这个要根据车辆的具体情况进行判断。现在汽车设计越来越智能,用到的电子原件也比较多,一般车内的积水只要超过了中控台,保险就会定全损,因为有些车辆零整比高,维修成本可能比重新买一辆都要贵。但是对于轻微泡水车,比如积水刚刚淹没到脚垫的这种,清洗维修一下就可以。
全损需要满足一定的条件和标准。通常是当被保险车辆出现重大事故,维修所需的时间太长、费用过高,或者车辆损失严重到无法修复时,保险公司可能会与车主协商,按照机动车损失保险金额或车辆出险前的实际价值全部赔偿给被保险人,车辆残值归保险公司处理。
(高新宇)