7月10日,一条“济南殡仪馆8个花篮收费13800元”的话题在网络引发热议。济南市民政局回应,已对此成立调查组。
近日,网友发视频称,7月9日,4岁抗癌儿童“小苹果”在济南去世,其妈妈想让孩子走得体面些,提出让济南殡仪馆在孩子灵堂布置些花,但是8个花篮被收费13800元。价格清单显示,守灵室鲜花13800元,后通过讲价降到3000元。价格起伏如此之大,引发网友质疑,认为该价格过于离谱,不值1.38万元,如果价格属实,为何有1万元降价空间?殡仪馆方面则表示,孩子母亲签了单子,签字就代表认可。
根据公开信息,2023年2月,3岁的“小苹果”突然确诊神经母细胞瘤晚期,她的母亲带着她辗转全国多家医院,用视频记录“小苹果”的抗癌之路。今年7月9日,“小苹果”的母亲在短视频平台发布了多条“告别”视频,宣布“小苹果”于7月9日8时4分在济南去世。
记者联系到“小苹果”的母亲,她证实对于鲜花的价格殡仪馆当时确实收费13800元,因为自己掏不起这个钱,大家便和殡仪馆沟通,最后将价格讲到了3000元,加上其他费用一共6000多元,由一个朋友支付的这笔费用。
济南市殡仪馆一名工作人员告诉记者,据他了解,殡葬服务是按照流程进行,殡仪馆与逝者家属签订协议后再进行相关工作,并按照逝者家属要求进行服务。工作人员称,守灵室不同于告别厅,一般不提供鲜花服务,“她这个属于特殊情况,属于个性化(定制)的。告别厅(鲜花)有正常的定价,守灵室鲜花是外包的,是和鲜花供应商沟通的。殡仪馆守灵室没有布置鲜花,因为逝者家属要求布置鲜花,所以向鲜花供应商购买了鲜花。同时该工作人员也表示,购买的鲜花数量不止8个花篮,除了守灵室外,在告别厅也布置了花篮,数量比8个花篮多,费用是13800元。
7月10日,知情人告诉记者,因“小苹果”生前喜欢鲜花,家属提出希望在灵堂铺满鲜花,“大大小小一共是22个(花篮),殡仪馆工作人员对(13800元)这个报价也很吃惊,说送花篮那边给他报的价。” 但该收费标准并未提前告知家属,后经协商,价格从13800元降至3000元,家属表示接受,“属于租给我们,他还回收。”
10日晚,济南民政局发布情况通报:关注到网上有关殡仪服务费用问题的反映后,我局高度重视,要求市殡仪馆切实做好逝者的殡仪服务,妥善处理逝者后事。同时,济南民政局已成立调查组对网络反映问题进行认真调查。欢迎媒体和社会公众进行监督。
转自:新快报
来源:西安网