图片来源:视觉中国
据顶端新闻报道,消费者高女士投诉,称自己在郑州市某整形医院进行丰胸手术后,于某视频平台看到一则视频,画面竟然是刚结束手术,还处于麻醉状态的自己,画面连马赛克都没有打。
虽然视频后来下架了,但截至下架前,视频已有2.8万点赞,3.9万转发。更令人气愤的是,高女士发现她看到的视频并非第一发布者,该视频为转载发布,而源头无法溯明。目前,此事的详细情况还在进一步调查中。
手术室内的画面,能够流传到网上,显然是有人刻意为之。虽然目前还不清楚这一视频是怎么流出的,但一般来说,非患者及医护人员是不能进入手术室的,如果涉事医院愿意认真追查真相,依法处理不法分子,其实不是难事。如果拍摄者是医护人员,那么其医德和法律素养无疑令人心忧;如果拍摄者是与手术无关的其他人员,医院更要审视其管理责任。
出现这种事情,涉事医院不应该想办法“息事宁人”,对个别低素质者的袒护,是对受害患者的不尊重,也会对其他认真负责、品行高尚的医护人员的形象造成潜在伤害。其实,被泄露隐私的女士,最需要的并不是将偷拍视频“下架了事”,而是要看到涉事医院诚恳的道歉态度,以及通过法律手段合理解决此事的决心。
从法律上看,不论是不是院内的医护人员,都不能偷拍患者做手术时的隐私视频,更不能将其放到网上,医院也有保护患者隐私的责任。民法典的相关规定非常清楚:“医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密,泄露患者的隐私和个人信息,或者未经患者同意公开其病历资料的,应当承担侵权责任。”偷拍者涉嫌侵犯的不仅是高女士的隐私权,还有肖像权。
事实上,不仅是做手术时的隐私视频,就连患者的就医信息,医护人员也无权泄露。一些医院如果需要拍摄、发布宣传图片和视频,正确的处理方法,是将患者面部打上马赛克,防止任何可能识别其身份的信息被公开展示。患者发现自身隐私被泄露的情况,也要积极维权,让不法医护人员付出应有代价。
能否尊重患者的个人隐私,在很大程度上体现着医护人员的责任感。涉及生命健康的事情,容错率很低,绝对容不得责任意识涣散的人。因此,不论是涉事医院,还是其他医疗机构的从业者,都不妨从中汲取教训,真正把患者利益放在心头。
来源:中国青年报客户端
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