近日，有网友发文称西安一海底捞等位可以打麻将了。该门店客服人员表示，门店确实有两台麻将机，是在等位区供顾客休息时提供娱乐。但麻将服务暂时没有普及，是否有这一服务需要就具体用餐门店进行咨询。海底捞官方客服表示，等位时可以提供五子棋、扑克牌、飞行棋、象棋，消费者可将需求告知现场工作人员。