2024年7月7日晚,在山东临沂市的一家名为小宁家的麻辣烫店发生了一起纠纷。一位女顾客在吃麻辣烫时,被指在自助调料区多加了麻酱。根据视频发布者的说法,她在一个大碗和一个小碗中各放了两勺麻酱,随后店家表示她加的麻酱过多,并要求她吃完才能离开。视频显示,两名女子发生了争执,其中一位身穿围裙的女子是店老板。
店主张女士表示,这位顾客点了10.5元的麻辣烫,虽然小料是自助的,但店家有强调可以“勤拿少取”。张女士称,这位顾客在碗里加了很多麻酱,然后又用另一个小碗加了更多,总共加了十几勺。张女士当时对顾客说:“你不是加过了吗?”顾客回答:“不能吃吗?”张女士解释称,她只是不希望造成浪费,并指出火锅店的调料是收费的,因此她才说“加这么多你吃得了就吃,吃不完就不要走”。由于这次争执,张女士表示,她的店铺遭到了网上的骚扰和负面影响,甚至无法正常营业。
目前,山东省临沂市罗庄区罗庄派出所已经接到了关于这起事件的报警,并正在进行调查