当张女士挑选里面最爱的“海带”食用时,发觉筷子上传来的手感不对,仔细一看,竟发现眼前的是一片形似“海带”的刀片!
这刀片长约十厘米,一端锈迹斑斑,上面还粘满了菜品,不仔细看,还真会以为是一片海带。
这让张女士十分后怕,庆幸自己并未像以往一样狼吞虎咽,不然这刀片吃下去定会在自己口腔割出一道大口子。
气愤的张女士将刀片拍下并发给商家问责,商家的态度却不以为然,只是轻描淡写地提出,重新再送一份外卖给张女士,这样的态度让张女士十分生气。
她进一步表示,这里面不是头发丝,也不是其他杂物,而是能伤人的刀片。
在最后电话协商沟通中,商家表示可以给张女士十倍赔偿金额,但依旧被张女士否决。
网友看法不一
此事引发网友热议,网友对此有不同的看法。有网友认为张女士应该接受十倍赔偿,毕竟也没有造成什么伤害,总不能让商家把店都赔了吧。
也有的网友认为,十倍赔偿还是太少了,就算是要一千一万都不过分,谁也不知道这刀片上面携带什么样的细菌,割伤后会造成什么样的后果。
个人看法
这件事情可以看出,这家外卖商家的加工环境是多么恶劣。外卖中吃出头发丝或是小异物或许不算大事,但吃出刀片就太离谱了。
商家一开始提出的赔偿方案只是重送一份外卖,不知道这对商家而言是否只是一件小事,可对于顾客来说,这是要吃进嘴里的东西!
食品安全无小事
对此你怎么看?张女士是否应该接受十倍赔偿?