根据中央气象台消息,6月22日至6月25日,湖南中北部地区有大到暴雨。受此影响,为确保旅客和列车运行安全,铁路部门将对途经京广、焦柳、渝怀等普速线和京广高铁等线路部分列车采取限速运行和停运措施,各车站列车将出现不同程度晚点或停运,由此给广大旅客带来的不便,敬请谅解。
截至6月23日13时,长沙站、长沙南站均有不同程度的晚点出现。其中,长沙南站晚点车次较多。
受影响的各车站动态增加退改签窗口,方便旅客线下办理退票、改签业务。铁路部门将根据降雨影响情况,适时采取恢复开行、加开等举措,动态调整列车运行方案,满足旅客出行需求。请有出行需求的旅客密切关注铁路官方微博微信、站车广播通知及电子显示屏信息,或通过铁路12306APP、12306客服电话详细了解列车晚点资讯,以免耽误您的行程。
铁路部门温馨提示,各位旅客朋友在收到短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,退票均不收取退票手续费。
现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证,领取票款。请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票,以免火车站人员高度聚集。
潇湘晨报综合
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