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张雪峰高考志愿填报服务引争议,高价产品下架且不退款。高考志愿填报市场规模迅速扩大,行业内部鱼龙混杂,需警惕天价服务陷阱。教育部提醒考生和家长理性报考。
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2024年6月,高考季的到来让张雪峰再次成为焦点人物。他的高考志愿填报服务不仅价格高昂,而且名额紧俏,引发了社会的广泛关注和争议。6月9日中午,张雪峰在社交媒体发文称,“老高考省份已经结束考试,我们要开始忙了……请各位批判家和朋友们相信我,我不是坏人。”

张雪峰的高考志愿填报服务产品在市场上备受追捧。以峰学志愿圆梦卡为例,售价高达15999元,服务内容包括多次志愿填报沟通、视频课程、模拟预案等。然而,这些产品均已下架,且不接受“七天无理由退款”。家长们为了给孩子规划未来,不惜花费重金,但却面临着诸多限制和不确定性。

张雪峰作为行业顶流,不仅是高考志愿填报的“小诸葛”,更是流量风口上的“考研名嘴”。他的事业横跨多个领域,包括高考、考研、研学、青少年夏令营等。他通过打造网红老师、参加热门综艺等方式,迅速积累起人气,成为行业头部 IP。并成功也带动了一个新兴职业——高考志愿规划师。

高考志愿规划服务,即“高报”服务,是指专业机构或个人为高考生提供志愿填报建议和规划的服务。随着高考人数的增加,这项服务的需求越来越大,市场规模也在迅速扩大。据艾媒咨询数据显示,2023年高考志愿填报付费市场的规模约为9.5亿元,是2016年的7.3倍。

这个行业声称,即使是新手,只要经过简单的培训,也能轻松月入过万。许多高报机构抓住商机,推出速成班,声称只需一个月培训,即可获得证书并上岗,月入可达10万以上。

张雪峰的公司峰学蔚来主营高考志愿填报服务,通过微信公众号等渠道销售不同价位的服务产品。这些服务包括多次沟通、日常视频课程观看、模拟预案等。然而,这些高价服务并非张雪峰本人提供,而是由其团队完成。

尽管高报服务市场火爆,但这一行业也面临着不少争议。一方面,有人认为高报服务利用家长和考生的焦虑情绪进行营销,高价收费并不合理。另一方面,也有声音指出,高报师的资质和服务质量参差不齐,部分机构提供的服务并不能真正帮助考生。

针对这一现象,教育部已经发出警告,提醒考生和家长警惕“天价志愿辅导”陷阱,理性报考,不迷信所谓的“专家”和“名师”。教育部明确表示,从未发放过“高考志愿规划师”这类职业资格证书,市场上的一些所谓专家名师大多是临时招募的社会人员。

尽管面临争议,但高报服务市场的需求依然旺盛。峰学蔚来等机构正在通过扩大服务团队、开展其他教育服务等方式来增加营收。同时,也有越来越多的人通过网络平台分享自己的经验和信息,帮助考生和家长更理性地进行志愿填报。

本文源自:金融界

作者:AI君

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