来源:【人民日报中央厨房-海叔聊经济工作室】
“618”即将来临,海妹盘算着买一个内存更大的新手机——旧手机App太多,动辄十几个G,想删又觉得有些App“食之无味、弃之可惜”。不知道您是否跟海妹有同样的感受:手机里的App是不是越来越多了?
手机里有多少款App?“22个”“快40个了”“30多个,还在增加”——受访者这样说。银行支付、在线教育、家电使用、工作打卡……功能庞杂分散、数量动辄达五六十个的手机App经常让人“找不着北”,不仅占据大量手机内存,还带来使用上的不便。
北京居民赵女士梳理了一下自己手机里的App:一部分是日常生活经常要用、主动下载的App,如支付宝、微信、淘宝、京东、美团、大众点评、盒马、抖音、百度地图等,总共有10多个;还有一部分只是偶尔会用到,但不下载就会造成不便的App,如缴纳停车费的App、缴纳交通罚款的App、买火车票的App、发工资的银行App、发公积金的银行App、经常去的医院的App等,超过10个;教育类App,她有两个孩子,分别读高中和小学,定期发布成绩的App、提交作业的App、练习英语的App、上网课的App,加起来也有近10个;此外,她自己工作要用到的App有3个。“家里装个摄像头,手机上就多个App。30多个App,手机内存都不够用了。”赵女士说。
也有不少人对海妹抱怨银行App过多,没有太大必要。在北京生活的上班族袁松说:“一些银行将App功能分类,有侧重本地生活的,有侧重贷款和消息互联的,还有侧重网上商城消费的。”“去银行开个户,手机里就多了两三个App”成为消费者“吐槽”重点。
专家向海妹介绍,随着App数量的爆炸式增长,用户的手机屏幕日益拥挤,信息过载成为常态,过分冗余的App对消费者和开发者都造成了困扰。这种现象在各国都普遍存在。一项国外的调查数据显示,平均每部手机安装了80个不同的App,而每天都会使用的App平均为9个。
手机App越来越多,一方面源于数字经济的快速发展。
“近年来,中国在5G、物联网、大数据、人工智能、量子计算、区块链等信息技术优势领域持续形成突破,并加快推进产业化应用,为数字经济的蓬勃发展提供了强大支撑。”北京工商大学新商业经济研究院执行院长周清杰说,“此外,中国已成为制造业大国,是全球唯一拥有联合国产业分类中所列全部工业门类的国家,拥有世界上最完备的工业体系,在工业互联网快速发展的今天,这为数字经济的发展带来更多红利。这给App开发提供了良好的‘水源’。”
另一方面,中国活跃的移动互联网用户为App提供流量来源。
根据商业智能数据服务商QuestMobile在5月7日发布的中国移动互联网2024年春季大报告,截至2024年3月份,中国移动互联网月活用户为12.32亿,同比增长了2000万,同时,用户黏性仍在持续增长,移动互联网全网用户使用总时长达到2039.6亿小时,同比增长了116亿小时。
用户手机屏幕的过分拥挤,如何缓解?
专家建议,这个问题牵涉多方,需要全社会综合发力治理。在App开发前,应进行引导及必要的审核,考量App建设的必要性、实用性,避免重复建设、资源闲置,尤其要避免一个单位多个部门各自为政,打造多个功能分散的App。在App使用中应进行监管,违规就纳入黑名单或退出,同时鼓励相关App整合,实现数据共享,更加便利用户,比如,一家银行完全可以把几个功能定位不同的App统一为一个,一些订票、交费类的App可以与常用平台合作转化为小程序等。此外,还应实行App使用评价制度,适时清理下载量极少、用户评价很低的App。
手机用户抱怨App越来越多,一方面是其占用内存,另一方面是担心个人信息泄露、滥用,因为很多App都需要填报真实个人信息以完成注册。针对用户担忧的隐私安全问题,工业和信息化部也出台相关政策持续整治。工信部有关负责人介绍,今年一季度,工信部加强问题整治,组织开展App技术检测,有效净化服务环境。深化源头治理,督促应用商店严格上架审核,一季度在架App抽检合格率同比提升20%;推动个推、极光、友盟等主流SDK开展隐私配置能力认证,指导华为、小米、OPPO、vivo等终端厂商在App安装环节开展签名验证,提升终端安全保护能力。
海妹相信,在各方共同努力下,App冗余现象能有所缓解,还用户一个简洁清爽的手机屏幕。
本期编辑:白天亮、聂传清
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