5月30日上午,就读于普陀区某高中的小李火急火燎地来到普陀公安分局东新路派出所求助,称自己的身份证不见了,故来派出所申请补办。据小李说,他是一名高三学生,正准备参加今年的高考。小李原本计划6月3日乘车回山东老家,可当他在准备高考所需物品时,发现无论如何都找不到自己的身份证了。
户籍民警黄煦霞一边安抚小李,一边询问其是否有其他有效证件。由于小李的户籍地是山东省,根据异地受理首次申请换领或者补领居民身份证相关政策,小李需出示户口本或居住证等其他有效证件,核实本人身份。但小李身边只有户口本照片,没有其他材料能够证明身份。为了让他在离沪前能够收到新证顺利回家参加高考,黄煦霞拨通了小李父母的视频电话,通过视频连线的方式证实了他的身份。
小李的身份我们已核实,因为他要赶回家参加高考,麻烦尽快帮他审核。”
在成功受理小李的办证手续后,黄煦霞又立即与其户籍地派出所取得联系,将小李的情况告知山东警方,并请当地制证中心收到相关信息后第一时间为其审核。同时,普陀分局人口办得知后,也将此情况及时上报给市局制证中心。
5月31日,在两地警方的联手下,小李成功拿到了崭新的身份证,他悬着的心也总算是落下了。领证当天,小李还手写了一封感谢信,在向民警表达感谢后,他表示会及时调整自己的心态,以最佳状态投入到高考中。