送鸡蛋送茄子，保健品何以让老人豪掷千金？
齐鲁壹点2024-06-01 15:16
路董萌 岳致呈 实习生 王楠 济南报道
近日，辽宁抚顺一老人因购买的保健品被退，与亲属大打出手的视频在网络上流传，让老年人养生保健这一话题再次出现在公众视野。
“红皮鸡蛋好”“今天送鸡蛋，明天领茄子”“我买了得十几万的产品了。”30日上午，在济南泉景恒展商务大厦，不少老人正交流着今天的“收获和心得”。多年来，精准坑老、戏码翻新的“保健品骗局”层出不穷：“高级精油”能“延年益寿”、“健康管理仪”能“包治百病”、“喝氢水吸氢气就能享氢福”……这些夸大其词的“忽悠”套路看似荒诞可笑，却让许多老年人深信不疑。
经历半个多世纪风雨的老人，为何将省吃俭用存下来的积蓄拱手交给保健品公司？（齐鲁晚报·齐鲁壹点爆料电话：0531-85193656；邮箱：405617016@qq.com）
为买保健品老人豪掷千金
5月30日上午，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到济南泉景恒展商务大厦。“红皮鸡蛋比白皮的有营养”，“下次再来买药我也得换红皮鸡蛋。”数十位老人提着各色袋子有说有笑地走出大厦，袋子里装满了鸡蛋。
老人们提着装有鸡蛋的袋子
“买保健品才能领鸡蛋，店长说这个保健品可以治失眠，我用了效果很好。”当记者表现出购买意愿后，刘云笑着说自己是品牌推荐官，可以引路。“你去8楼，提我的名字，店长就知道了。”
另一位女士赵丽称，保健品“什么病都治”。“我购买保健品累计投入十几万元，趁着今天有活动，又买了300多元的保健品。”但当记者问她吃保健品的作用时，赵丽低头沉默了一会儿：“该怎么说呢，老了身体不好，这儿不好，那儿不好，得吃药。”
记者发现，赵丽拿出的两款产品分别为汤贝斯辅酶Q10茄子粉凝胶糖果和咸阳盛力源药业科技有限公司生产的蒲苷泰。瓶身显示，汤贝斯辅酶Q10茄子粉凝胶糖果的主要成分为赤藓糖醇、茄子粉、水、明胶、甘油。多个电商平台显示其为营养膳食补充剂（非食健字）。蒲苷泰外包装上写着蒲公英菊花茶（代用茶），记者拨打该公司负责人电话询问细节，截至发稿前电话未打通。
相关数据显示，2022年中国保健食品销售额达680亿元，同比增长8.45%，2023年约为720亿元。
保健品销售点藏身写字楼，屋内贴满“感谢信”
“5楼、8楼、11楼……这几个楼层里都有。”王竹掰着手指头告诉记者保健品的销售地点。
根据王女士的介绍，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到了八楼的一个房间，不同于传统的销售门店，整个房间更像是教室，内置桌椅电视，屋内挂满横幅及宣传板，地上堆放着成箱的鸡蛋。工作人员表示，鸡蛋用于赠送来观看直播的顾客，“只要来看直播，就能领一盒鸡蛋。”
工作人员口中的直播则是“神州友品百货”直播，直播中主讲人不断重复做品牌推荐官的好处，“我报名”“我参加”等评论频繁刷屏。
在房间的另一侧墙上，贴满了密密麻麻的“感谢信”。起夜次数减少、睡眠质量提高、血压下降……信中的老年人成为保健品推荐官，述说着对保健品的感谢。“这些信是老年人服用保健品后写下的感受，并非用作宣传”，现场一位销售保健品的工作人员称。
墙上贴的“感谢信”
“这是他们自己说的，我们没有说。”当记者将刘云介绍的保健品功效转述后，受到工作人员的连连否认，他表示并未宣传保健品批文以外的其他疗效。
随后，记者跟随济南市历下区市场监督管理局工作人员来到五楼的一个房间，房门一侧的架子上摆放着陈醋、羊奶片、牙膏等杂物，小推车上堆放着辣椒、茄子等蔬菜，另一个小房间有装鸡蛋的空箱子。“我这里卖的是驼奶，蔬菜是给老客户准备的。”经过工作人员的检查，证实售卖的驼奶为普通食品。“这都是普通食品，不能对老年人宣传有什么功效。”工作人员对该负责人提出要求，并就食品摆放不合理提出整改意见。
房间里的蔬菜
目前，历下区市场监管局正在对上述公司进行调查取证。
豪掷千金的老人：怕衰老也怕孤独
省吃俭用的老年人，为何面对保健品却能豪掷千金？
“孩子们都在外地，一个人在家没意思，来这还挺热闹。”老人李秀说，刚开始是邻居朋友们喊着一起来的，所以跟着大家来凑个热闹，没想到还能领鸡蛋和蔬菜。后来就循序渐进买一些保健品，也没想过会花费了这么多钱。
公开数据显示，截至2023年底，我国60岁及以上老年人达到2.97亿，占总人口比重的21.1%。武汉大学教授赵耀辉近日就老年人居住问题研究后推算，中国独立居住的60+老人占全国老年人比例的54%。
随着年龄增长，身体机能各方面逐渐衰退，大病小病不断，老年人在心理上会更害怕衰老，更关注健康。
据中国慈善家，中国老年学和老年医学学会老年心理分会常务委员江淑一看来，老年人社交圈子变小，尤其那些独居老人，他们缺少精神寄托，常年有一种孤独感。而很多骗子恰恰了解老年人的这种孤独感，经常打电话陪聊，甚至送点礼品，渐渐地让老人对他们产生了依赖，明知对方有所图，但就是无法拒绝。
济南市市场监管局食品抽检和特殊食品监管处工作人员表示，近年来收到的保健食品投诉案件总体呈下降态势，问题主要集中在保健食品真伪辨别的方面。购买保健食品应选择正规渠道，正确选择保健食品，当消费者对产品质量产生疑问时，可向当地市场监管部门反应。在购买过程中发现商家存在虚假宣传时，可拨打12345进行反馈。
国健特医营养师孔红霞建议，老年人要均衡饮食，适量运动，保持心情舒畅，这是健康的根本。如果出现身体不适，需及时就医，遵从医嘱，在医生的指导下选择产品。
（文中刘云、王竹、赵丽、李秀均为化名）
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