外卖骑手租车“反套路”，哈啰骑手租车平台上线
杭州日报2024-05-27 18:51
租个车跑外卖不小心陷入“套路贷”，条款未看清、事后面临高额违约金，被强制设租期、骑手想退租不给退，骑手不租车就不给办入职……在各大网络平台，关于骑手租车被坑的事件频频发生。
面对行业痛点，今天，哈啰宣布上线骑手租车平台，并面向平台上的数千商家发布骑手租车的“六不准”行业规范：商家租车价格透明，方便用户比价；骑手一周起租，也可按月（季）租，商家不可强制捆绑租期；平台提供阳光合同，避免任何可能的霸王条款或欺诈行为；保障骑手隐私，骑手手机号、身份信息等均做加密处理；逾期费等还车费用透明，平台对还车费用进行监管；租车费用均在平台线上支付，无线下隐性收费。
哈啰骑手租产品负责人对记者表示：在深入了解市场后，我们发现当前骑手租车可能会面临三大“雷区”。首先，部分商家会进行合同欺诈或霸王条款，如不充分展示或解释合同内容，就迫使用户匆忙签署；隐瞒或误导租赁，如不告知租期最短限制，隐瞒退租时的高额违约金；有时未经租户同意，就擅自延长租期或转为长期租等。
“种种行业乱象，让我们觉得这个行业需要有一个公开、透明和标准化的平台，让骑手们可以放心租车。让一切都来到阳光底下。”哈啰骑手租产品负责人表示。
具体来讲，哈啰骑手租平台对线上入驻商家进行严格的筛选准入。商家入驻平台后，线上展示车辆，包括车型、价格、库存等信息。骑手可在平台上轻松比价，自主选择适合的车辆，自主选择租期（周租、月租或季租），还可选择支持无限换电的套餐。同时，平台提供阳光合同，避免任何可能的霸王条款或欺诈行为，杜绝不合理费用，保障双方合法权益。
考虑到不少骑手初期有尝试期，但当前市面上没有适合的产品和服务。为此，哈啰还特别推出了周租产品——骑手一周起即可租，大大减少了尝试期的成本，也为想兼职跑外卖的学生群体提供了一个好工具。
随着暑假临近，很多学生会选择假期兼职做骑手赚点零花钱。“周租产品的推出，既能帮新骑手度过尝试期，也让兼职打零工的学生群体有个相对灵活的产品选择。”
记者在哈啰App上发现，在杭州，目前租一辆哈啰D12智能电动车（新车+无限换电）租一个月仅需399元。“因为平台线上直接撮合准骑手与租车商，没有中间商赚差价，骑手可以以更省钱的价格租电动车。”哈啰骑手租产品负责人表示。
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