一家残疾人洗车店和它的“五根手指”：合起来是一只手，攥起来就是一个拳头
红星新闻2024-05-26 14:20
午后气温直逼30℃，在成都新都区大丰街道大天路36号，一家洗车店里，患有先天性肌肉萎缩的艾必齐正指导着几个手脚不便、脸上挂着汗珠、笑意天真的员工。
之前每个月几乎要亏本近2万元，艾必齐还要考虑员工的身体状况和安全等，这家洗车店一度让他连续失眠三个月。然而，不久前，因为有博主将洗车店的视频上传至网络，店面一下就火了，洗车的顾客接踵而至，生意从一天要洗两三辆车猛增到一天要洗三四十辆。
原来，除了店主艾必齐是残疾人，5位员工也是残疾人，他们因各自所长，合理分工，将洗车服务做到尽善尽美，感动了网友。有视频博主形象地评价“他们就像五根手指，合起来是一只手，攥起来就是一个拳头，有了合力。”5月25日，红星新闻记者来到这家洗车店。现场，一位洗车的客人说：“我的车洗干净了，他们赚到了钱，这是一种平等的互相成就”。
▲艾必齐在一旁指导员工洗车
艾总和他的5个“子女”员工
“五根手指，攥起来就是一个拳头”
因为患有先天性肌肉萎缩，艾必齐的膝盖和小腿呈90度弯曲，几乎是一种“跪着”的姿势。因为日常要靠着裸露的膝盖，磕着“走”在地上，曾被许多人误认为是在乞讨。
艾必齐做过批发、桶装水和KTV生意，从老家简阳的村里一路闯荡到成都市区。如今，很多人习惯称呼他为“艾总”，但是对于洗车店的员工，这位身高只到常人腰部的老板更像是一位严厉的“爸爸”，员工在洗车时，他抠细节、抠工序，有时还要亲自上手教。
洗车店包括艾必齐在内，其余五位员工都是残疾人，唯一健全的是艾比齐的儿子，负责给一群人跑前跑后。
5位员工的洗车速度并不算快。30元的普洗，五个人要花20分钟左右，从车身到内饰、轮胎等，各自分工明确。
18岁的小周有智力障碍，主要工作是洗车、检查车辆，因为干得最久，是小组长。38岁的建军患有癫痫，腿脚不便，但是力气大，拿得动水枪，所以负责冲洗。小双也是智力障碍，一只脚和手都有不便，所以负责清洁车门内的死角以及擦洗车内脚垫。小黄虽然有智力残疾，但身材娇小，可以带着吸尘器轻松钻进后备箱和车内清洁。另一位成天乐呵呵、患有脑瘫的小玲则是大家的开心果，主要当杂工，打下手。
▲员工在认真洗车
▲5位残疾人员工
艾必齐解释，专门请了洗车店的美容老师根据每个人不同的残疾情况进行了培训。5位员工通过挖掘各自长处，把洗车服务做到尽善尽美。有视频博主对此形象地评价：“他们就像五根手指，合起来是一只手，攥起来就是一个拳头，有了合力。”
爱心博主带火洗车店
“这是一种平等的相互成就”
其实，位于大丰街道的这家洗车店是艾必齐开的第二家店。去年，他开了第一家由残疾人组成的洗车店，店里大部分员工是聋哑人。店里培训出来的员工已经可以独立开店，做起了自己的生意。
相比第一家店的成功，第二家店并没那么顺利。因为️接收的员工一定程度上都有智力或身体上的障碍，加上女生偏多，员工们的工作效率远没有第一家的高。
据艾必齐介绍，大丰店生意最冷清的时候，每天只有两三台车来洗。但是每个月的店铺租金、员工食宿费，以及平均每人三四千元的工资等，一度让艾必齐怀疑这家店能否运营得下去。
“我已经陆陆续续失眠三个月了，晚上经常通宵睡不着。这家店开了快三个月。前两个月每天就洗两三辆车，甚至洗不到车，每个月平均亏本近两万元。”艾必齐解释，自己不光要考虑店里的生意，还要操心住在店面二楼员工们的身体状况、用电安全等，特别耗费精力。
转折发生在两个月前。店里陆陆续续来了一些博主，他们将艾必齐的故事拍摄下来，在抖音、视频号等平台传播开来，感动了不少人。渐渐地，店里从一天洗两三辆车变成了一天要洗三四十辆车。
▲短视频宣传洗车店
最让艾必齐感动的是第一位博主，对方看到他管理着一群残疾人员工很不容易，便询问他是否需要帮助。坚持自力更生的艾必齐说什么都不要。
“我再有压力，也不想向别人摊手要东西。这位博主到我们的残疾人员工宿舍走了一圈，看到热水器比较老旧，主动提出向一家电器品牌申请，给我们送了三台热水器，自己又掏钱买了两台电风扇。”
像那位博主一样的好心人还有很多。据艾必齐介绍，来洗车的顾客看到员工们的不容易，还会将车子里的饮料、水等分享给他们。
25日，就在记者探访时，洗完车的何先生从车上拿了五六瓶矿泉水递给员工们。他说，自己就住在附近，通过网上视频了解到这家店，特意来洗车的。
何先生说，每个人都洗得很细致、很认真，“他们通过洗车锻炼了自己，也被社会所需要和认可，我看到他们也很受鼓舞和启发，这是一种平等的相互成就。”
希望更多企业关注残疾人
“淋过雨的人，总想给淋雨的人撑伞”
想要帮残疾员工赢得尊严，“站着”工作的艾必齐表示，虽然很多人眼里，自己是这群人的老板，但在他的心里，自己更像是这群人的父亲。不仅要为他们的一技之长考虑，还要操心他们的衣食住行和安全问题。
作为一名先天性肌肉萎缩的残疾人，艾必齐一出生就被父母背在肩膀上。上学时，每当下雨的泥泞天，他都要靠父亲背着出门上学。在那段岁月里，父亲时常教育他要坚强自立，“一定要学习，学习才有出路”。
艾必齐坚持读完了初中，“我这一生都非常感谢父母。哪怕我也当了父亲，我父亲还是会背我，最后直到他胃癌晚期，才背不动我了。但是他和我母亲依然会牵着我走路。”
▲艾必齐在一旁指导员工洗车
一边说着话，一边掀开衣服的艾必齐露出了一条藏在身体里的“导管”，“因为我自小脊椎断裂，双肾重度积水，所以要靠插着导尿管维持生命。我只有很努力，才能过上平常人的生活。”
一些网友评价艾必齐，“淋过雨的人，总想给淋雨的人撑伞”。
他未来的想法是在成都开十家洗车店，帮助至少50位残疾人解决工作问题，“我希望更多的企业能关注到残疾人，帮助他们通过劳动体现人生价值，为家庭、社会减轻负担。星星之火可以燎原，我的店就是在好心人的宣传之下，一步步‘活’了下来。”
“店里的孩子们都很珍惜这份工作，也害怕这个店坚持不下去，他们早上7点钟上班，晚上7点钟下班，有时候还加班到十一二点。一个正常人在这种高温下，都很难坚持一个小时，但他们从来不说累。”艾必齐表示，开业以来，来店里消费的顾客对他们洗车服务都很认可，点评网站上的评价几乎都是好评。
艾必齐时常对店里员工说，“生活不相信眼泪，虽然我们的店叫‘残疾人洗车店’，但我们要做到让客人从内心上认可我们，让这个洗车店生存下去。”
红星新闻记者 昌娟 摄影记者 王效
编辑 于曼歌
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