首场带货直播收获近千万GMV成交,对于拥有210多万粉丝的四川姑娘王北四而言,在快手的这次带货经历“远远超出预期”。


“当下最大的感受是,没想到会做到现在的程度,没想到粉丝那么信任我、相信我、支持我。”


2022年10月,王北四发布了在快手的第一条视频,抱着记录生活的心态,以农村生活、美食分享为主线,让无数人看到了一位“东北媳妇”的真实日常。记录着公婆吵架、暖心儿媳劝和的第一条短视频内容,就收获了20.8万的点赞。


真实、有温度,是账号“王北四在东北”一直以来的标签。在150多条短视频内容里,你能看到南北文化差异在餐桌上的具体呈现,也能窥见“理想婆媳关系”背后的点滴。在评论区里,人们也总愿意给北四留下一点“掏心窝”的话。


“接地气”的内容表达方式,构成了创作者和粉丝之间的深层情感纽带,而当这份连接,从内容世界延伸到商业世界,也爆发出了更大的潜能。


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一场“超预期”的带货直播


“他们来到我的直播间,我很感动,我一下心里有底了。”王北四说。


王北四口中的“他们”,是不到两年时间,她在快手上积累的217.3万粉丝。5月8日晚,王北四开启了在快手的首场带货直播。


在持续13个小时的直播中,王北四以优惠的价格接连上车了护肤品、筋膜枪、跳绳、咖啡、牛奶、罐头等多品类产品,其间,不间断地发放抽奖、送洗衣机等家电,并推出1元秒杀等活动。


首次在快手尝试直播带货的王北四,把她在短视频中一贯的“真诚”,带到了直播间。


当天,销量最高的单品是地道的东北农家牛肉酱,仅这一款商品就取得了160万的GMV成交。


值得一提的是,在之前拍摄的短视频中,北四就已经为粉丝多次“种草”了这款产品,并将牛肉酱送给粉丝品尝。在收到粉丝的好评之后,北四决定进行牛肉酱的批量化生产。对接工厂前前后后打版了20多次之后,还原了“农家的味道”。


5月8日当天的直播现场,甚至架起了一座大锅,首次以主播身份亮相的王北四,为用户仔细展示了牛肉酱的制作方法。


直播结束后,最终定格的数据显示,首场直播累计吸引了超过553万老铁在线观看,专场累计订单量超29万单,GMV近千万。“当下最大的感受是,没想到会做到现在的程度,没想到粉丝那么信任我、相信我、支持我。”王北四说。


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连接是如何形成的?


5月8日的带货直播首秀当天,也是北四与丈夫的相识十周年纪念日。


2014年,北四与丈夫大伟相识。女儿“小米粥”出生后,为了照顾家庭,北四辞去工作,来到了丈夫的老家——位于黑龙江省伊春市的一处乡村。


由于长时间脱离社会,她一度变得沮丧和不自信。


王北四说,最开始她抱着试试看的心态拿起了手机记录生活,最初的想法是“能拍起来就拍,拍不起来就当给父母留下一个回忆”。


黑土地和生活,构成了她的内容表达主线:快手用户喜欢的是记录真实生活的内容,那么黑龙江伊春天然的自然风光、乡村生活都可以成为素材;但是对于自身的人设,又一定要有“反差感”。


她一改人们对“远嫁”不幸福、被动、地位低等偏见,在短视频中,她是家庭绝对的核心,带领公公婆婆们上山摘野菜,招待朋友,生活很丰富;自己勤劳干练,农活样样拿手,主持家宴到下地干活,把生活打理的井井有条。


一次偶然的机会,她了解到在东北当地,不少种植木耳的农户存在滞销问题。而农户的遭遇让从小在农村长大的王北四也深感心痛,为此,她决定逼自己一把,开始寻找更便捷、成本更低的农产品变现方式,为当地农户们的生活带来实质性的改善。


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在北四看来,一茬茬木耳就是当地菌农们一年的辛苦成果和生活指望,“从冬天起他们就开始做菌袋,再进行播种,30万菌袋一次的产量仅有2万斤木耳”。她也在快手将菌农们的辛苦、伊春木耳的品质,通过王北四的短视频,一一向老铁们展现出来。


王北四注重表现生活的幸福感,视频里,也不回避应对难题时的化解过程。这也是最令快手上的粉丝们感叹和向往的 —— 扎根土地,寻求善意,也寻求最有温度的生活。


王北四的粉丝之中,一多半都是女性,又以31-40岁的女性居多,常常有粉丝对“远嫁”的辛酸感同身受,但又被王北四呈现出的乐观、坦然所打动。


在评论区里,人们也总愿意给北四留下一点“掏心窝”的话:婆媳矛盾、远嫁他乡的苦恼、亲家关系......人们喜欢把真实的心声留给他们心目中的“乡村大女主”,粉丝和创作者之间的情感连接,也因为一次点赞、一句留言,而变得更有厚度。


数据显示,截至2023年底,快手上累计的用户相互关注对数已达330亿对,而在上市前,这个数据还停留在90亿对,短短3年时间互关用户数翻了三倍。伴随着用户间高频的互动,平台社交粘性也持续增强。


什么是快手的私域商业生态?


社区是创作者和用户赖以生存的土壤。


不到两年的时间,王北四在快手一共发布了157个视频,商品橱窗卖出了几十万件商品,带货直播首秀便拿到了近千万GMV的成绩。


她用锅碗瓢盆和镰刀锄头,创造出一种令人向往的田园幸福生活,她也给了人们信心,在偏僻的东北小城伊春,一个平凡的新手妈妈,在快手这片土壤上,可以鼓舞上百万人,并由此实现自己的人生价值。


这样的实践并不是个例。以短视频、直播场景为依托,快手形成了独特的信任电商模式,创作者们通过优质内容积累的高价值粉丝群体,也带来了更高的转化、复购。


以快手优势的三农生态为例。2023年第四季度,快手上通过电商和营销服务等获得收入的三农垂类万粉创作者人数同比增长超30%。


无论是从事了20多年蛋鸡养殖的“董云讲蛋鸡”,还是坚守在水稻种植技术科普一线的“水稻一朵er”,抑或是大大缩短了农资交易链路的“农业小燕子”……无一例外,他们将专业的农技知识转化成了通俗易懂的语言,将真实的新农人生活展现在无数老铁的面前。


在短视频和直播赛道日趋竞争激烈的今日,快手依然保持着独特的社区文化属性,而人与人之间的深度交互与情感连接,也为社区商业势能的爆发奠定了基础。


如今的快手,正推动着无数“人与机会”的连接。


连续三年,有2000万创作者在快手上获得收入,他们分布在三农、知识分享、本地生活、招聘、房产、汽车等各个垂类产业,当个体的价值被7亿用户所构成的社区不断放大后,成就着一个个普通人的自我,也让内容价值和商业价值实现了共鸣。


行业分析观点认为,加速进化的短视频平台,有两种差异化的策略,一种更聚焦流量规模和商业变现效率,一种更聚焦用户需求、用户关系和社区体验。尽管持续加速商业化进程,快手的选择仍更倾向于后者,即便商业化,也要建立在紧密的社区生态基础之上。正如美妆品牌韩熙贞创始人所言,“从前,大家把人当成流量,但是在快手,大家一定要把流量当成人。”


王北四们在快手的发展路径,即是最好的例证。

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21世纪经济报道

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