即时零售是一种全新的零售方式，充分利用了即时物流等服务能力，以满足消费者即时需求为核心。它将传统的实体商超、便利店、连锁店等多种零售形式整合到一起，通过网络和数字平台为消费者提供了快速便捷的购物体验，订单甚至可以在1小时或30分钟内送达。

近年来，随着中国互联网经济的蓬勃发展，电商模式也在不断变革和创新。从传统的“双十一”促销到直播带货、社区团购等，电商行业正经历着一场深刻的变革。在这个过程中，即时零售作为一种崭新的零售形式正在逐渐崭露头角。

在即时零售领域，美团、京东、饿了么等巨头扮演着重要角色。它们整合了实体零售和数字经济，为消费者提供全方位的购物体验。这种融合发展不仅促进了线上线下的互补，还构建了一个全新的商业生态系统。

即时零售的兴起是对消费者即时购物需求的回应。通过高效的物流配送能力，即时零售实现了购买即时送达，满足了消费者对购物速度和便利性的迫切需求。随着消费者对购物体验的要求不断提高，即时零售模式将在零售市场中占据重要地位。

随着疫情逐渐趋于常态化，人们对购物的看法也在发生明显变化。现在，消费者更喜欢“即时购物”，而不是等待漫长的网络购物配送时间。

商务部最近发布的《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》首次提及了“即时零售”，并称赞其在互联网经济中的“线上线下深度融合”所带来的积极影响。同时，央视在8月5日的专题报道中也指出，即时零售正在成为零售市场的下一个热门趋势。

实际上，即时零售这一新的零售模式，综合考虑了当地电子商务、即时配送等在线商业发展水平，促进了实体店配置与在线商业发展之间的相互协调。

与其他零售模式相比，即时零售最大的优势在于“快”和“近”，即下单即达，确保了及时的履约。物流体系可以看作是连接全国各地商品流通的大动脉，而消费者与本地各个实体销售平台之间的联系，则是商品流通的“毛细血管”，即我们通常所说的“最后1公里”。

受疫情影响，人们的消费习惯正在发生变化，线上购物的增长势头不断加速。统计数据显示，疫情高峰期，约有74%的消费者在网上购买了更多的食品杂货，而21%的消费者的在线购物支出也持续增加。

随着线上购物趋势的发展，消费者对购物时效的要求也越来越高。大约75%的消费者希望在下单后当天即可收到货物，而不必等待传统电商需要3-5天的配送时间。

因此，即时零售这一新的商品零售模式，迎合了疫情常态下线上购物模式的新变化，满足了消费者对购物“快”和“近”的需求。如今，消费者的购物关注点已明显转移到了“快”和“近”上。能够随时下单并在当天收到货物，对消费者，尤其是年轻消费者而言，是最为重要的购物因素。

鉴于线上购物发展的这一新趋势，许多电商巨头纷纷加入到即时零售这一新模式的运营中。

当前电商在即时零售领域的运营模式主要包括以下几种：

一、平台配送模式：消费者下单后，平台通过社会化运力将商品从线下门店送至消费者手中。平台仅负责信息搜集，不持有商品所有权。典型代表有美团、饿了么、达达等。

二、二、自营配送模式：消费者在商家自有平台下单后，由商家自有运力或第三方运力将商品从门店配送至消费者。平台持有商品所有权。代表性平台包括淘鲜达、盒马生鲜等。

三、三、自营前置仓模式：平台通过密集的前置仓库存储商品，提供自有运力按订单配送，持有商品所有权。叮咚买菜、每日优鲜等采用此模式，主要经营生鲜品类。

类似于自营前置仓模式，美团闪电仓主要销售快消品、日用百货、宠物用品、美妆品和母婴用品等产品，致力于成为24小时经营的线上便利店。 针对外卖订单增加，美团的一些餐饮门店转为仅接受外卖订单，从而避免在繁华商业区开设门店，减少租金成本，提高经营利润。

美团在即时零售方面布局较早，所以也最先享受到了即时零售所带来的第一波红利。另一家与美团合作的便利店品牌海豚购也尝到了即时零售的甜头，海豚购成立于2019年，但其仅用几年时间就将业务扩展至成都、北京、杭州等城市。

超级便利店的两个突出特点是，一是近场零售新品牌，二是极致的便利。针对Z一代年轻消费者计划性消费越来越弱，即时性消费不断增强的特点，其他的便利店和普通超市目前无法满足他们的需求，而即时零售这一新模式则正好承载了这部分需求，尤其是超级便利店可以很好地为他们提供服务，极大地满足他们的消费需求。

即时零售模式很好地将线上线下融合在一起，重新掌握了门店经营权，便利店的核心不仅在于能够满足消费者多样性的需求，还在于能够随时随地满足消费者的需求。这也对门店经营提出了更高的要求，门店经营的商品要尽可能丰富、多样化，它意味着商品与需求的高效匹配。

事实证明，即时零售极大地拓宽了实体零售商的业务边界，提升了门店的工作效率，并把顾客转变为数字化用户。对于品牌商来说，即时零售构建了打通线上线下的数字化营销和运营生态，实现了全渠道经营的减本增效，同时带来了更快的销售增长。

此外，即时零售为消费者带来了显著的时间、效率和体验的提升，极大地满足了他们对购物“快”和“近”的需求。

结语

随着现代社会新型商业模式、基础设施和城市配送服务网络的快速完善，以小时达、分钟达为特征的即时零售，目前已经成为零售模式创新的新风口。

展望未来，平台零售模式发展趋势将呈现出，消费端，“客群广、场景广、诉求广”，供给端，“品类广、品牌广、地域广”的特点。毋庸置疑，即时零售这一新型零售模式代表了零售业未来的发展方向，有着广阔的发展前景，预计未来3年，即时零售将突破万亿规模。