出色的人,首先拥有出色的思维方式。
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编者按:想要在争论中赢得对方?想要在谈判中获得更多信息?想要让大家都喜欢你?想要让对方同意你的观点?这些人与人之间的互动都涉及到心理学。在生活中,如果能将心理学原理转换为为人处事的技巧,将对我们的工作、学习和人际关系有极大的帮助。在这篇文章中,作者为我们介绍了 10 种心理学技巧,希望对你有帮助。本文来自编译。
图片来自 Unsplash|摄影 Thought Catalog
如果你是一名商人,你需要知道如何与人谈判,用自己的想法说服他人。特定的心理技巧或者思维方式可以让你在这类场合中脱颖而出。就算你在工作场合中不需要说服他人,积极的思维方式也可以在日常生活中帮到你。
在争论的时候,永远要比你争论的对象表现得更加冷静。
激烈的争论中,人常会说出一些不合理或者不该说的话,如果此刻你能表现得比对方冷静,就会更容易发现这些不合理处,从而赢得争论。
想想看,这种场景将是理想的:你坐在那里保持冷静,对方就在不知不觉中输了争论。当他们意识到这一点时,为时晚矣。
如果你不相信,想象一下你是否遇到过这样的场景:和你争论的人对你不屑一顾,完全不在乎你说什么,只是平静地站在你对面……面对这种冷漠,我们会倾向于表现得更加不理性。
使用这种方法,几乎是毫不费力就可以赢得辩论。
找两个对你来说都不错的方案,然后将它们提供给对方,供对方选择。
在一些场合,如果你给了对方一个选择的权利,对方就会产生掌控感,从而让事情的推进更加顺利。
请记住,永远不要将一些东西强加给别人,而是让他们相信,他们可以控制即将发生的事。每个人都有自负的倾向,重要的是要利用好这种自负。
和对方说话的时候,配合对方的姿势。
如果你能在和对方交谈的过程中配合对方的姿势和习惯,对方很可能在不知不觉中对你更加友好。有时候,这种好感决定了对方是拒绝你还是接受你。
这涉及到潜意识的运作。你和交谈者甚至都不会注意到这一点,但是拥有相似的姿势,会让对方在潜意识里认为你与他是同一类人,适合做朋友。
这种方法可以让你轻松赢得石头剪刀布。
当然,接下来的技巧不适用于职场中,而适合用在无伤大雅的生活场合。
在开始比赛之前,问对方一些私人问题,或者针对他们的问题,是指措手不及。然后立刻开始比赛,这时候大多数人都会出剪刀——作为一种防御机制。
这种的技巧似乎也解释得通:当问你一些私人问题的时候,就好像侵入了私人空间,这时候防御机制就会起作用。
一个让人们喜欢你的方式:请他们帮你一些小忙。
这听起来没什么逻辑,我有必要解释一下:你会帮助一个完全与你无关的人吗?几乎不会。你会更倾向于帮助自己喜欢或者关心的人。
对大多数人而言,被周围人喜欢都是一种需求|图片来自 Unsplash|摄影 Sigmund
所以,当你开始帮助某个人的时候,你的潜意识里会反过来想:我正在为这个人做事情,我必须在乎他。
当然,这一方法不适用于与你完全无关的人。但是对于一般意义上的相识的人,如果你希望进一步认识对方或者让对方喜欢你,你可以请他们帮点小忙,让他们与你更亲近。
讲虚构故事的时候,可以加一些与自己相关的尴尬细节。
我并非说说谎是件好事,但是我们可以了解一些大脑在说谎这种状况下是如何运作的。
当你说一个虚构事件的时候,记得加一些和自己有关的细节。毕竟,人们不会想到讲话者会主动编造一些尴尬的事。
假设你的谎言是:我当时没有和杰克在一起,我和安迪度过了一整天。
你可以说成:我没有和杰克在一起,上次我见到他时不小心吐在了他鞋子上,我担心会尴尬。所以我去找安迪了。
只要无伤大雅,你也可以从小小的谎言中获得乐趣。
从事销售的人都知道,开始用开放式问题(而并非可以用“是”或“否”回答的封闭问题)将会带来更多的销售额。
开放式问题和前面说的技巧效果类似,那就是给对方掌控全局、有做选择权利的错觉。
让我举个例子:与其说 “你想多买双鞋子然后获得更多优惠吗?”,不如说 “为什么不多买一双鞋子,可以获得更多优惠呢?”
你能体会到其中的差别吗?人们不会觉得自己 “走投无路”,因此可能更容易接受你想要传递的信息。
如果你想在游戏中让对方搞砸,就问问他们为什么玩得这样好。
在游戏中,这看起来是一件微不足道的小事。在对手的脑海里,游戏正在进行中,应该全力以赴。而当你开始问 “为什么打得这样好” 时,对手的大脑里就开始处理这个问题。
当他们开始 “走神” 后,就会更频繁地失败,从而为你获得获胜机会。
当然,更重要的技巧,应该是提升自己的能力。
提问时点头可能会让人更同意你的观点。
这种技巧听起来有点低级,但是千万不要忽略了它的威力。
无意中点头,让对方更有可能同意你的观点|图片来自 Unsplash|摄影 Amy Hirschi
点头代表了一种最终的认同。当你问某人 “你不觉得我在这件事情上的做法是对的吗?”,你加上了相应的手势,并在提问时点头,那么对方就更容易习惯性地同意你的观点。
如果你的朋友在路演中卡壳,坐在台下的你也可以使用这种技巧。看到台下观众有人点头微笑,会帮助他们重新找到自信。
在谈判和让对方说出真相的场合,沉默会对你有帮助。
让我们把最好的技巧留在最后讲。
如果你认为沉默只会带来冷场,那说明你没有用对这种技巧。
人们通常会不惜一切代价打破沉默,甚至为此说一些他们通常不会说的话。当你想从对方口中得知一些事情的话,那就坐在那里安静而礼貌地等着吧,他们会告诉你想要的回答。
这是因为,如果他们回答了你的问题,你却还是默默坐着,对方会觉得自己的回答没有结束,还需要添加一些东西。
大多数时候,这些 “额外的信息” 才是你想要的回答。
译者:Michiko