本文是关于超越言语来读懂人心。正确解读他人的能力将极大地影响你的社交、个人和工作生活。当您了解他人的感受时，您就可以调整您的信息和沟通方式，以确保以最佳方式接收信息。这并不难。这可能听起来很陈词滥调，但你不需要任何特殊的能力就知道如何读懂别人。这里有 17 个技巧，可以让您像专业人士一样读懂人心。

本文来源于2024年5月蓝军开源信息，由所长蓝君（代号007）整理。

关键词：开源情报，情报心理学，心理分析

这是蓝军开源情报的第 028期分享

1. 客观、开放

在你尝试读懂别人之前，你必须首先练习保持开放的心态。不要让你的情绪和过去的经历影响你的印象和观点。如果你轻易地评判别人，就会导致你误读别人。客观地对待每一次互动和情况。根据《今日心理学》医学博士朱迪思·奥尔洛夫 (Judith Orloff MD) 的说法，“仅凭逻辑无法告诉你任何人的全部故事。你必须屈服于其他重要的信息形式，这样你才能学会解读人们发出的重要的非语言直觉线索。”她说，要清楚地看到某人，你必须“保持客观并中立地接收信息而不扭曲它”。

2、注重外表

医学博士朱迪思·奥尔洛夫 (Judith Orloff MD)表示，在阅读他人时，请尝试注意人们的外表。他们穿什么？他们的着装是否适合成功，这表明他们雄心勃勃？或者他们穿着牛仔裤和T恤，这意味着舒适？他们是否有十字架或佛陀等吊坠来表明他们的精神价值？无论他们穿什么，你都能从中感受到一些东西。德克萨斯大学人格心理学家、《窥探》一书的作者萨姆·高斯林表示，你应该注意“身份主张”。

这些是人们选择通过外表来展示的东西，例如带有标语、纹身或戒指的 T 恤。

这是高斯林：“身份声明是我们对我们的态度、目标、价值观等做出的故意声明……关于身份声明，真正需要记住的重要一件事是，因为这些声明是故意的，许多人认为我们正在操纵他们，我们是不诚实的，但我认为几乎没有证据表明这种情况还在继续。我认为，一般来说，人们确实希望被了解。他们甚至会以牺牲自己的外表为代价来做到这一点。如果要做出这样的选择，他们宁愿被真实地看待，而不是积极地看待。”

此外，一些研究结果表明，也许心理特征在某种程度上可以从一个人的脸上看出。Vinita Mehta 博士、教育硕士《今日心理学》中解释道：

“较高水平的外向性与更突出的鼻子和嘴唇、隐性下巴和咬肌（用于咀嚼的下颌肌肉）有关。相比之下，外向性水平较低的人的面部表现出相反的模式，其中鼻子周围的区域似乎压在脸上。这些发现表明，也许心理特征在某种程度上可以从一个人的脸上读出，尽管需要更多的研究来理解这种现象。”

3、注意人的姿势

一个人的姿势很大程度上反映了他或她的态度。如果他们昂首挺胸，那就意味着他们有信心。如果他们走路犹豫不决或畏缩，这可能是自卑的表现。医学博士朱迪思·奥尔洛夫 (Judith Orloff MD) 表示，在姿势方面，请注意他们是否以自信的方式昂首挺胸，或者是否犹豫不决或畏缩不前，这表明他们缺乏自尊。

4.观察他们的身体动作

人们除了言语之外，还通过行动来表达自己的感受。例如，我们倾向于那些我们喜欢的人，远离那些我们不喜欢的人。“如果他们身体前倾，双手张开，手掌朝上，这是一个好迹象，表明他们正在与你联系，”前特勤局特工埃维·庞普拉斯 (Evy Poumpouras) 说。如果您观察到这个人正在向远处倾斜，则意味着他或她正在筑起一堵墙。另一个需要注意的动作是交叉手臂或双腿。如果你看到一个人这样做，这表明他有防御、愤怒或自我保护的倾向。Evy Poumpouras说：“如果有人靠过来，突然你说了些什么，并且他们双臂交叉，那么现在我知道我说了这个人不喜欢的话。”另一方面，隐藏双手意味着他们正在隐藏某些东西。但如果你看到他们咬嘴唇或抠角质层，这意味着他们在压力或尴尬的情况下试图安抚自己。

5.尝试解读面部表情

除非你是扑克脸高手，否则你的情绪就会刻在脸上。根据医学博士朱迪思·奥尔洛夫 (Judith Orloff MD)的说法，有多种方法可以解释面部表情。他们是：当你看到深深的皱眉纹形成时，这可能表明这个人很担心或想太多。相反，真正笑起来的人会出现鱼尾纹——喜悦的笑纹。另一件需要注意的事情是撅起的嘴唇，这可能表示愤怒、轻蔑或痛苦。此外，咬紧牙关和磨牙也是紧张的迹象。此外，苏珊·克劳斯·惠特伯恩博士。《今日心理学》中描述了《今日心理学》中微笑的分类。

他们是：

奖励微笑：嘴唇直接向上拉，嘴角有酒窝，眉毛上扬。这传达了积极的反馈。

亲切的微笑：将嘴唇压在一起，同时在嘴边做出小酒窝。友谊和喜欢的标志。

支配性微笑：上唇上扬，脸颊向上推，鼻子起皱纹，鼻子和嘴巴之间的凹陷加深，上眼睑抬起。

6.不要逃避闲聊。

也许你会对闲聊感到不安。然而，它可以让你有机会熟悉对方。

闲聊可以帮助您观察一个人在正常情况下的行为方式。然后，您可以将其用作基准来准确发现任何异常行为。

黑客精神的相关故事。

在《领导者的无声语言：肢体语言如何帮助——或伤害——你如何领导》一书中，作者指出了人们在试图读懂别人时所犯的一些错误，其中之一就是他们没有底线他们通常的行为方式。

7. 审视此人的整体行为。

我们有时会假设，如果做了某个特定的动作，比如在谈话时低头看着地板，就意味着这个人很紧张或焦虑。

但如果你已经熟悉一个人，你就会知道这个人在低头看向地板时是否避免目光接触或者只是放松。

联邦调查局前反情报特工拉雷·奎 (LaRae Quy) 表示，“人们有不同的怪癖和行为模式”，其中一些行为“可能只是习惯而已”。

这就是为什么为他人的正常行为创建基线会对您有所帮助。

了解如何识别与一个人通常行为的任何偏差。当您注意到他们的语气、步调或肢体语言发生变化时，您就会知道出了问题。

8. 提出直接问题以获得直接答案

为了得到直接的答案，你必须远离模糊的问题。始终提出需要直接回答的问题。

记住当对方回答你的问题时不要打断他。相反，你可以观察他们说话时的举止。

INC 建议寻找“行动词”来深入了解某人的想法：

“例如，如果你的老板说她“决定选择 X 品牌”，那么行动词就已经决定了。这个词表明你的老板很可能 1) 不冲动，2) 权衡了多种选择，3) 深思熟虑……行动词可以洞察一个人的思维方式。”

9. 注意所用的词语和语气

当你与某人交谈时，尝试注意他们使用的词语。当他们说“这是我的第二次晋升”时，他们想让您知道他们之前也获得过晋升。

你猜怎么了？这类人依靠他人来提升自我形象。他们希望你表扬他们，这样他们就会自我感觉良好。

根据医学博士朱迪思·奥尔洛夫 (Judith Orloff MD)的说法，您还应该注意所使用的语气：

“我们声音的语气和音量可以透露很多我们的情绪。声音频率会产生振动。当读懂别人的时候，注意他们的语气如何影响你。问问自己：他们的语气让人感到舒缓吗？还是粗鲁、暴躁或爱发牢骚？”

10.听听你的直觉

倾听你的直觉，尤其是当你第一次见到一个人时。在你有机会思考之前，它会给你一种本能的反应。

你的直觉会告诉你你和这个人相处是否自在。根据医学博士朱迪思·奥尔洛夫 (Judith Orloff MD) 的说法，“本能反应很快就会出现，这是一种原始反应。它们是你内心的真相测量仪，会传达你是否可以信任他人的信息。”

11. 感受一下是否有鸡皮疙瘩

当我们与那些感动或激励我们的人产生共鸣时，我们就会起鸡皮疙瘩。当一个人所说的话引起我们内心的共鸣时，也会发生这种情况。

达拉斯临床心理学家凯文·吉利兰 (Kevin Gilliland) 表示：“当我们研究[关于寒战]的研究时，除了取暖的进化反应之外，似乎还有音乐、感人的经历甚至电影引发了寒战。”

此外，当我们经历似曾相识的感觉时，我们会感觉到这种感觉，即认识到你以前认识某人，尽管你实际上从未见过面。

12.注意灵光一闪

有时，你可能会对人们产生“啊哈”的感觉。但请保持警惕，因为这些见解会突然出现。

我们往往会错过它，因为我们太快地进入下一个想法，以至于这些关键的见解丢失了。

根据医学博士朱迪思·奥尔洛夫 (Judith Orloff MD) 的说法，直觉是你内心的真相测量仪：

“直觉很快就会出现，这是一种原始反应。它们是你内心的真相测量仪，会传达你是否可以信任他人的信息。”

13.感觉到这个人的存在

这意味着我们必须感受我们周围的整体情感氛围。当你读懂别人的时候，试着注意这个人是否有友好的气质吸引你，或者你是否面临困境，让你退缩。根据医学博士 Judith Orloff 的说法，存在是：“这是我们发出的整体能量，不一定与言语或行为一致。”

14.观察别人的眼睛

他们说我们的眼睛是灵魂的大门——它们传递强大的能量。所以花点时间观察人们的眼睛。当你观察时，你能看到一个充满关怀的灵魂吗？他们是刻薄、愤怒还是戒心？据《科学美国人》报道，眼睛可以“传达我们是在说谎还是在说真话”。它们还可以通过观察瞳孔大小来“充当人们喜好的良好探测器”。

15.不要做出假设

这几乎是不言而喻的，但请记住，假设会导致误解。当你在不了解对方的情况下轻易做出假设时，就会带来更多麻烦。在《领导者的沉默语言：肢体语言如何帮助或伤害你的领导方式》一书中，作者指出了人们在阅读别人时犯的几个错误，其中之一就是没有意识到偏见。例如，如果你假设你的朋友很生气，那么无论他们说什么或做什么，对你来说都像是隐藏的愤怒。

当你的妻子早早睡觉而不是和你一起看你最喜欢的电视节目时，不要急于下结论。也许她只是累了——不要以为她没有兴趣与你共度时光。

像专业人士一样读人的关键是放松并保持开放和积极的心态。

16. 练习观察他人

熟能生巧，所以你对人的研究越多，你就越能准确地解读他们。作为练习，尝试练习在静音状态下观看脱口秀。观察他们的面部表情和动作将帮助你了解人们在不听任何言语的情况下说话时的感受。然后，打开音量再次观看，看看您的观察是否正确。

综上所述：

你可以知道的最重要的事情之一就是如何读懂别人。它使您对周围人的挣扎和需求敏感。这是一项你可以学习以进一步提高情商的技能。好消息是任何人（包括你！）都有读人的能力。问题是，你只需要知道要寻找什么。

结论

在后保密时代，控制漂浮在数字海洋中的信息极其困难，维护隐私更是如此。如果您无法控制它，那么至少了解正在发生的事情很重要。毕竟，谁掌握了信息，谁就掌握了世界。