在人与人之间的交往中，沟通是不可或缺的一环。然而，在这个互动的过程中，情绪的作用也是至关重要的。情绪虽无形，但其在沟通中的影响力绝不容小觑。

据实证，两个人之间的交流，有30%源于所传递的信息，而高达70%则受情绪的影响。若情绪不稳，很可能会扭曲信息，导致原本的意图无法准确传达。

当我们与他人交谈时，情绪就像是一条无形的纽带，连接着说话者与听话者。情绪的起伏，不论是欢乐、愤怒、悲伤还是恐惧，都会对沟通产生深远的影响。

当我们心情愉快时，往往更能以积极的态度理解对方的话语，而当我们情绪低落时，相同的话语也可能被理解为负面。

情绪不仅影响着我们对信息的理解，还将在很大程度上决定我们的回应方式和内容。当我们处于愤怒状态时，可能会以攻击性的言辞回应他人，进而破坏了原本愉快的沟通氛围。

反之，当我们情绪平和时，我们的回应往往更为温和、理性。

此外，情绪还将影响着我们对他人的信任程度。当我们感受到他人负面情绪时，可能会产生警惕心理，从而影响了彼此间的信任关系。而当我们感受到他人积极情绪时，我们则更可能产生亲近感，愿意与他人建立更深层次的联系。

总的来说，情绪在沟通中扮演着不可或缺的角色。为了保障信息的准确传递和人际关系的和谐发展，我们需要学会控制自己的情绪，特别是在沟通过程中。只有这样，我们才能更好地理解他人，也让他人更好地理解我们。