3月21日,上海一场别开生面的峰会吸引了众多人力资源领域的目光。此次峰会由同道猎聘集团主办,主题为“迎击AI: 浪涌而至—人力资源创新峰会”,活动汇聚众多业界精英,共同探讨AI如何重塑人力资源行业,并助力企业在新时代的人才竞争中抢占先机。

峰会现场,同道猎聘集团董事会主席兼首席执行官戴科彬深入剖析了AI时代下的组织审美和人才评鉴的演变趋势。戴科彬指出,AI时代,组织的形态和人才评鉴标准正在发生前所未有的变化。AI工具的广泛应用正在重塑个体的工作方式,使他们变得一专多能。随着AI技术的不断发展,组织的审美标准也将发生颠覆性改变。未来,组织与个人的关系将从传统的雇佣关系转变为更为紧密的合作关系。同时,组织规模将愈发精简、高效、灵活,甚至有可能出现一个人的独角兽公司。

“面对组织形态和人才标准的变化,AI在组织中将承担重要角色,未来每个企业都应该有一个HR数字助理。”戴科彬称。活动现场,戴科彬以同道猎聘旗下多面·Doris为例,深层次介绍了AI在人力资源领域的创新应用。

戴科彬指出,多面·Doris不仅是一个数字面试官、组织诊断官的角色,未来它还能够进行人才陪练,通过精准模拟真实工作场景的方式,让人才更从容地面对实际工作中的各种挑战。同时,多面·Doris未来还会是员工自助服务伙伴,通过智能化自助服务模式帮助员工解决各种问题。

活动当天,戴科彬重点介绍了多面·Doris 1.0作为数字面试官的角色。戴科彬介绍,AI智能面试的核心在于真正理解面试的本质,进而把线下科学规范的面试流程和技巧赋能给AI,使其具备资深面试官的人才甄别能力,而不仅仅是提供一个简单的技术工具。Doris AI面试即是一款基于人工智能和高级测评技术的智能面试产品,可以为企业提供全面、深入的人才甄选解决方案。

“AI面试产品有三大评价标准:精准甄别、高效易用、高性价比。在精准甄别方面,Doris覆盖了冰山模型七个层级的100多个评估维度,能够对企业每一个岗位的胜任力模型进行解构,确定清晰的评测维度,进而产生客观的评价标准。同时,在与候选人交互过程中,Doris可以最大程度还原真实面试场景,包括基于求职者简历的自动深度解析、对求职者进行自适应提问,以及通过多重追问技术深入挖掘候选人潜能,确保评估结果的准确性和公正性。”戴科彬表示。

目前Doris可以做到与资深面试官评分的一致性大于90%,通过全方位智能防作弊系统,作弊检测的准确率可以达到95%以上。

高效易用方面,Doris可以帮助招聘方轻松创建AI面试,同时对AI面试进行个性化定制。在使用流畅度上,Doris的反应时间小于1秒。此外,为了方便不同地区的多语言要求,目前Doris可以支持普通话、英语、粤语、上海话、四川话等不同语言进行面试。

戴科彬强调,在全面提效的今天,高性价比早已成为一款优秀产品的必备要求。和传统线下面试成本相比,Doris可以节省5—8倍的成本,极大降低了招聘成本。

值得一提的是,Doris的应用目前已不仅局限于招聘环节,在企业人才评鉴中Doris亦发挥了重要作用。目前Doris可以帮助企业进行人才盘点、晋升评估等,为企业进行关键人才决策提供科学、客观的数据支持。“作为专业的人才甄选解决方案提供者,无论是大型企业还是中小型企业,无论是白领人才还是城市服务业从业者及蓝领,Doris都能够提供精准、高效的人才甄选服务。未来我们希望每个企业、每个人都可以用多面·Doris为组织提效助力。”戴科彬表示。

数字化浪潮席卷全球的今天,奢侈品行业也迎来了招聘方式的革新。活动现场,Tapestry大中华区人才招聘与雇主品牌高级经理Daley Dai围绕“面对新世代,AI面试对奢侈品行业招聘的影响”议题分享了深刻见解。

Daley Dai认为,随着新世代的崛起,传统招聘方式已经无法满足新一代求职者对于效率、体验和个性化的追求。而AI面试技术的出现,为招聘行业带来了新的破局之道。

谈及为何与猎聘旗下多面·Doris合作,Daley Dai详细介绍了双方的合作历程和成果。作为一家非常重视个人信息保护的美资公司,Tapestry建立了Local ATS系统,将简历存储在本地ATS中,并通过建立候选人标签等方式对候选人进行精细化管理,进而提升招聘效率。此外,借助手机端小程序,候选人可以更便捷的完成简历投递与初步筛选。“猎聘是我们AI招聘的核心大脑,我们与候选人的所有前期互动,手机信息和视频等都会借助猎聘AI技术进行解析并回传到Local系统中,为招聘经理和店长提供更全面的候选人信息与测评报告,辅助他们做出更明智的用人决策。”Daley Dai强调。

定制化也是Tapestry AI面试的另一大亮点。通过定制AI形象、面试问题和测评模型,可以确保AI面试更贴合公司的品牌定位和招聘需求。Daley Dai以猎聘旗下多面·Doris为其定制的Codie AI面试形象为例,展示了定制化形象如何凸显公司的年轻时尚形象,并吸引与品牌价值观相契合的优秀人才。

Daley Dai进一步指出,AI面试不仅在提升招聘效率方面表现出色,更在降低成本方面取得了显著成果。引入AI面试系统后,奢侈品行业销售人员的招聘周期从原先的20天缩短至12天,大大加快了人才补给速度,为公司业务发展赢得了更多先机。

“作为一个集团公司,我们还在积极探索将这一成功模式推广至旗下其他品牌,以期通过协同效应进一步提升整个集团的招聘效率和质量。未来,我们也期待与猎聘持续深化合作,共同探索更多招聘领域的新思路和新方法。。”Daley Dai称。

此次峰会的举办为广大企业在AI浪潮中如何把握机遇、应对挑战指明了方向。未来,同道猎聘将继续深耕AI技术在人力资源领域的应用,为企业提供更加精准、高效的人力资源解决方案,推动行业向智能化、高效化发展迈进。

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