✎ 导语

管理员工，心态先行，成果成长，双向奔赴！

有学员曾问我：

为何人家的团队能够高效协作、成绩斐然，而我的团队却内耗严重、成果寥寥？

我说，答案可能隐藏在你的管理心态中。

我发现，许多管理者在日复一日的工作中，不经意间养成了一些不良心态，这些心态不仅阻碍了员工的成长，更影响了整个团队的效率。

01

切忌，这4种糟糕心态

我认为，在管理员工的过程中，这四种心态是需要特别警惕的，它们分别是保姆心态、监工心态、完美心态和超人心态。

1. 保姆心态：喜欢包办一切

所谓的保姆心态，就是对员工有求必应

尤其是员工遇到问题时，很多管理者变成了老好人，不仅给予安慰，还直接把员工的工作给揽下来。

结果呢？员工只要一遇到问题，就习惯性地来问领导怎么办。

管理者不是员工的保姆，无需事无巨细地为员工打理一切。

过度包办只会让员工失去独立思考和解决问题的能力，长此以往，团队将变得依赖性强、创新力不足。

正如古人所言：“授人以鱼，不如授人以渔。”

作为管理者，应该学会放手，培养员工的独立性和自主性，让他们在挑战中成长。

2. 监工心态：总是指手划脚

所谓监工心态，就是监工自居，对员工的工作指手划脚，也叫地主心态。这不仅会打击员工的积极性，还可能引发抵触情绪。

要记住，“疑人不用，用人不疑”，给予员工信任和尊重是激发他们潜能的关键。

这并不是说，管理者不需要跟进与检查，而是要懂得适度指导，更多时候则是站在幕后，观察、支持和激励员工。

准确说，是督导，而不是一味地在员工身后“抽鞭子”。

监工心态的管理者，是官僚主义，是管理者的不作为。在督促的同时，要给予的指导与帮教。

3. 完美心态：过分追求完美

追求完美本无可厚非，但过分苛求完美则可能适得其反。

管理者若对员工的工作成果吹毛求疵，不仅会让员工感到压力山大，还可能影响团队的士气和效率。

毕竟，“金无足赤，人无完人”，每个人和每项工作都会有不足之处。

管理者应该学会欣赏员工的努力和成果，鼓励他们持续改进而不是一味苛求。

要知道，完美是一个难以企及的目标，而进步则是每天都可以追求的小目标。

因此，管理者应学会欣赏员工的努力与进步，而非一味追求完美，磕刻员工。

类似这种完美主义心态的管理者，最后往往不完美，因为经常批评员工，打击员工，员工受不了他，就离开他了。

4. 超人心态：和下属比能力

“三人行，必有我师”，每个人都有自己擅长的领域和独特的价值。

管理者应该学会发掘和利用员工的优点，而不是一味地将自己与员工进行比较和竞争。

管理者无需也不应与下属比能力。

管理者的职责是激发团队的潜力、协调资源、制定战略，而非事必躬亲、与下属争锋。

正如一句老话所说：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮。”

管理者应懂得发挥团队的力量，让每个员工都能在自己的岗位上发光发热。

如果管理者是团队里的“超人”，自己累死不说，还会害得团队没有进步与发展。

02

双向奔赴

对成果与成长负责

管理的本质是企业与员工的双向奔赴，管理者要对成果与成长共同负责。

也可以说，管理的最高境界是激发员工的潜能和创造力，让他们在工作中找到成就感和快乐。

（一）对员工成果负责

对员工的成果负责，最起码要定目标、追过程和拿结果，做好这三个基本环节。

1. 定目标：明确、量化与可考核

目标是团队前进的灯塔，也是员工努力的方向。

管理者应为员工设定明确、量化且可考核的目标，让员工清楚自己的职责和期望成果。

同时，目标还应具有挑战性和可实现性，以激发员工的斗志和潜能。

可以说，定目标，是管理者的第一要务，没有目标就没有管理。

2. 追过程：查核化、例行化与督导化

目标设定后，管理者还需关注员工实现目标的过程。

通过查核化、例行化和督导化的管理方式，管理者可以及时了解员工的工作进度和遇到的困难，给予必要的指导和支持。

同时，这也有助于管理者发现团队中的问题和短板，及时进行调整和优化。

不追过程，只问结果的管理者是耍流氓。结果往往是通过追过程才得以实现的。

3. 拿结果：带头表率、直奔结果与及时复盘

最终，管理者要对员工的工作成果负责。这要求管理者不仅要关注过程，更要关注结果。

通过带头表率、直奔结果和及时复盘的方式，管理者可以引导员工关注工作成果，并从成功和失败中汲取经验教训，为未来的工作提供借鉴和指导。

结果，是管理工作价值的终极体现，没有结果，一切都是空谈。

（二）对员工成长负责

除了对员工成果负责外，管理者还应关注员工的成长和发展。一个优秀的团队不仅要有出色的业绩，还要有不断学习和进步的员工。

为此，管理者应做到以下几点：

1. 教练：让员工觉得自己很睿智

好的管理者应该像一位优秀的教练一样，帮助员工发现自己的潜力和优势，并制定合适的发展计划。

他们通过引导、提问和反馈等方式激发员工的思考和学习能力，让他们在实践中不断成长和进步。

在这个过程中，管理者要给予员工充分的信任和支持，让员工感受到自己的价值和智慧。

正如一句名言所说：“最好的教练不是告诉你如何去做，而是让你自己发现如何去做。”

2. 授权：让听得见炮声的人决策

授权是让员工参与决策、承担责任的重要方式。

管理者应该根据员工的能力和兴趣分配工作任务和决策权，让他们在工作中拥有更多的自主权和责任感。

授权也是激发员工潜能、提升团队效率的重要手段。

管理者应敢于将权力下放给一线员工，让他们在实战中锻炼和成长。

通过授权，管理者不仅可以减轻自己的负担，还能有效培养员工。

当然，授权并不意味着放任不管，管理者仍需对授权的结果负责。

3. 激励：让员工自我驱动与发展

激励是让员工保持工作热情和动力的重要手段。

管理者应该通过物质激励、精神激励和职业发展激励等多种方式满足员工的不同需求，激发他们的自我驱动和发展欲望。

同时，也要关注员工的心理健康和工作压力问题，为他们提供必要的支持和帮助。

另外，管理者还应关注员工的个人发展和职业规划，为员工提供成长的空间和机会。

正如一句名言所说：“激励不是目的，而是手段；不是终点，而是起点。”

通过有效的激励措施，管理者可以激发员工的自我驱动力和创造力，为团队的持续发展注入源源不断的动力。

✎ 写在最后

管理员工是一项复杂而艰巨的任务，需要管理者具备高度的智慧、耐心和责任心

应避免保姆心态、监工心态、完美心态和超人心态的干扰和影响；

同时，还应对员工的成果和成长负责到底。

管理之道在于用心而非用力；在于智慧而非蛮干；在于合作而非对抗。