今天分享下，常用的咨询技术。工欲善其事必先利其器，要想有一场治愈心灵的对话，当然需要有好的方法，好的工具：

1.重述

重述就是“复述”，也就是”内容反应“，在倾听过程中，抓住“来访者”表达的最重要的东西，用自己的语言概括出来。“来访者”滔滔不绝地讲了一堆内容，可能会东拉西扯；要学会取舍，归纳出重要的内容，像回音壁一样反馈给“来访者”。

“重述”常用下面的语句开头。

我听到你说...

听起来像是...

2.针对想法的开放式提问

说那些话时，你是怎么想的？

再告诉我一些，你对这件事的想法。

你觉得怎么样？

3.情感反应

“咨询师”感受到“来访者”的情绪，用恰当的词汇表达出来。

你对先生不在家，感到很生气。

听起来你很难过。

她没有理你，让你觉得很受伤。

当你有了归属感，你感到很轻松。

常用下面词汇开头：

你觉得...

听起来，你感到...

4.针对情感的开放式提问

“情感”就是“来访者”此时此刻的感受。

现在是什么感觉？

再告诉我一些你的感受。

你对父母的感受是什么？

5.针对领悟的开放式提问

“领悟”能够促进”来访者“进一步思考下去。

当你有吃东西的冲动时，认为接下来会发生什么？

6.针对行动的开放式提问

也就是问问对方有什么计划，安排，行动步骤。

你曾经试过做哪些事？

你有没有想过应该怎么做？

你觉得这种做法怎么样？

当交流碰到瓶颈，不如先停下来，聊一聊咨访关系。只有良好的关系，才能让“来访者”愿意把自己的心声述说出来。

现在我觉得紧张（咨询师感受），但是我很开心，因为你能与我分享你深层次的个人情感。

我想知道你对今天的面谈有什么反应？

你今天迟到了，我想知道你是否对来这里有些情绪上的反应？

你提到没人理解你，我想知道你是否想说，我并不理解你？

这七种技术，在咨询中交替使用，能完成一场生动的对话；让“来访者”捕捉到自己的情绪，从而得以缓解。