红网时刻新闻2月9日讯(通讯员 石荣)2月6日,湖南省卫生健康委正式发文,湖南省脑科医院(湖南省第二人民医院)顺利通过湖南省三级甲等综合医院等级评审。
湖南省脑科医院(湖南省第二人民医院)因支援抗美援朝战争而诞生。74年医院发展史,从综合到专科,再从专科到综合,凝聚了几代脑医人艰苦卓绝的奋斗。踏上综合三甲的新征程,这所有着部队红色基因的医院,将继续秉承“听党指挥,能打胜仗,作风优良”的光荣传统,牢记服务人民的庄严承诺,全面开启高质量发展的新篇章。
凝心聚力 打响综合三甲攻坚战
2022年10月,在湖南省卫生健康委党组和相关业务部门的指导下,医院全面启动三级甲等综合医院创建工作。
院党委班子率全院之众、聚全员之心,以党建为引领,构建班子服务发展、行政服务临床、临床服务患者的“三服务”管理模式。全院干部职工精诚团结、实干担当、攻坚克难,着力实现全面转型升级。
质量是医院发展的“生命线”。在创建过程中,医院不断健全全面质量管理体系。构建“三级三层”质量管理组织架构,梳理制度150项,优化流程50个;开展三甲培训320次,全面提升全员意识和水平;重视内审工作,开展考核188次,专项督查56次,刀刃向内,倒逼管理升级。医院全面质量管理逐步实现规范化、标准化、科学化。
医院开展大型消防应急演练,提升全员应急处置水平。
“让患者更安全、让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚”,医院锚定“卓越服务”目标,从管理、医疗、护理、人文四个维度,全面统筹卓越服务示范医院创建工作。
此外,医院不断完善卒中、创伤、胸痛中心建设,优化救治流程,急诊急救一体化格局基本形成。通过完善个人技术档案、加强身份识别管理、严格落实死亡病例个案质控、加强投诉纠纷信访事件处理等一系列措施,进一步提高临床诊疗水平和医疗服务质量。为提高全院急救能力,医院还开展院科两级应急演练及快速反应小组演练400余次,实现第一目击者培训全覆盖。
经过全院全员不懈努力,2023年7月,湖南省脑科医院(湖南省第二人民医院)顺利完成全省首批三级甲等综合医院现场预评审。2023年10月,医院圆满完成三级甲等综合医院现场评审及预评审问题整改复核,得到评审专家组的高度肯定。
踔厉奋发 迈向高质量发展新征程
创建综合三甲,不仅是对医院管理、医疗和服务的一次全面检验,更是对医院发展的一次全面促进。
如今的湖南省脑科医院(湖南省第二人民医院),党建引领更有力量。医院高度重视领导班子自身建设,党委决策能力明显增强,群众对班子信任度不断增强。调整中层干部、配优党务干部、配备科主任助理,充分激发干部活力,提升基层党组织治理能力。加强廉洁文化建设,营造了风清气正的发展环境。2022年,医院获“全国五一劳动奖状”,实现党建和业务的双融合、双促进。
学科优势更加凸显。医院是国家精神区域医学中心委省共建单位、中国卒中专科联盟副主席单位、“健康中国中风识别行动”首批试点牵头单位。精神心理科入选国家临床重点专科建设项目、国家中西医结合旗舰科室。精神科、神经外科、神经内科、临床护理专科、检验医学科、医学影像学获批国家临床重点专科培育项目。脑病诊疗中心成为省级中西医重点学科。新成为神经外科、癫痫专科、老年精神心理科、睡眠专科和胃食管功能性专科5个专业委员会主委挂靠单位。近年来,医院构建中西医结合诊疗服务模式。新开中医科、神志病中医药诊疗中心、中药调剂配制中心,推广中医护理适宜技术,中西医协同增效,满足患者更多元的健康需求。
神经外科专家团队正在为患者手术。
质量管理更有保障。医院坚持以三级公立医院绩效考核指标为基础,抓质量促管理,抓管理提质量,全面落实公立医院绩效考核指标和要求。新成立运营管理部,推进管理模式和运行方式加快转变,提高精细化管理水平。医院获批公立医院高质量发展示范医院培育单位。
开展新一届中层干部培训,为高质量发展提供人才保障。
人才队伍更具活力。医院坚持“人才兴院”理念,多维度加大人才培养和引进力度。出台《高层次后备人才培养引进三年行动计划》《领导干部联系高层次人才》制度,授予32名专家首届“脑医·名医”荣誉称号,不断提升人才梯队水平,激发人才队伍动能。“国之名医”、肺胃肠肿瘤学科杨农专家团队,全国劳模创新工作室、“感动湖南人物”神经外科匡卫平专家团队,“湖南好医生”神经内科涂鄂文专家团队,“最美医生”普外微创中心何恒正专家团队,热心公益宣传的酒瘾网瘾科周旭辉专家团队……一批样板“明星团队”,获得患者交口称赞。
公卫职能更加强化。医院是湖南省精神卫生中心、湖南省精卫医联体主席单位,全省严重精神障碍管理治疗工作指标综合评分多年来保持全国前列。近年来,医院坚持贯彻省委省政府决策部署,聚焦儿童青少年心理健康,持续开展“校医联动”,开通就诊绿色通道,开放大学生心理诊疗区域,用心守护孩子“心”成长。作为湖南卒中联盟主席单位,医院在2023年牵头启动县级以上中医院卒中中心建设,开展“脑医·脑健康”巡诊巡讲,助力提升全省卒中中心防治管康能力。医院获批全国护理科普教育基地、中国科学技术协会2021-2025全国科普教育基地,推动居民健康素养不断提升。
卓越服务更加优化。加强学科协同,已建立门诊住院MDT团队40个,提高患者诊疗质量;开展门诊、住院、预约、审批等8个一站式服务,完善互联网医院建设,推进“互联网+”居家护理上门服务,让患者就医更便捷;打造老年友善型医院,提质改造门诊环境和营养食堂,优化管理院内交通,让患者就医更安心。通过安宁疗护标准病房验收,成立生命健康叙事分享中心,打造更有温度的医疗服务,让患者就医更暖心。
院容院貌焕然一新,提升患者就医体验感。
潮平岸阔催人进,风起扬帆正当时。站上新的历史起点,湖南省脑科医院(湖南省第二人民医院)将永葆红色基因,锚定“高水平建设脑科特色鲜明、人民满意的三级甲等综合医院”这一目标,不断提升医疗服务质量,加强卓越人文建设,实现职工幸福、患者满意、同行尊重、社会认可四大目标,为人民群众提供更优质高效的健康服务,为实现“三高四新”美好蓝图,建设社会主义现代化新湖南作出更大的贡献。
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