论沟通的重要性(深度)

电影《教父》里有句著名的台词说:花半秒钟就能看透事物本质的人,和花一辈子也看不透事物本质的人,注定是截然不同的命运。而这所谓的“看透本质”,就是事物的底层逻辑。

底层逻辑是一种解决问题的思维模式。底层逻辑越坚固,我们解决问题的能力就越强。

在当今这样的时代中,什么才是最重要的呢?很显然不再是知识,也不是别人替你总结好的经验。而是:“探寻万变中的不变,持续看清事物的本质。”

《关键对话》中有句话令我印象深刻:

“大部分影响生活的事情,你仔细研究就会发现,都是沟通不善而导致的。”

沟通是人际关系中不可或缺的一环。通过有效的沟通,我们能够更好地理解他人的需求和感受,增进彼此之间的信任和理解。

沟通也是个人能力和发展的重要一环。通过与他人的交流和沟通,我们能够学习新知识,获取新的信息,拓宽自己的视野。

及时有效的沟通是一种积极行事的态度。

有效沟通,才是最理想的关系

沟通前没有必然的结果,沟通就是化偶然为必然。

有效沟通不仅可以建立情感,还可以形成一种合作共赢达到共同发展的关系。

“那些和自己兄弟战斗的人,我要告诉你们,拿起你们的枪、你们的刀以及你们的大砍刀,把它们都丢到海里。”被释放后的纳尔逊•曼德拉说道。

黑人纳尔逊·曼德拉是南非的一位伟大领袖,被称为二十世纪最了不起的黑人,也是反种族隔离运动的重要人物。在被囚禁的27年里,他通过书信、谈判和对话等方式与南非高层进行了沟通。

他坚持非暴力和平解决问题的原则,展开了一系列艰难的谈判。最终,他成功地推动了南非的发展进程。

正是他的坚持,使南非宣布废除种族隔离制度,以及人口登记法、原住民土地法等具有种族区别的法规,黑人在长达半个世纪的种族歧视厄运终于结束。

同时把暴力战争换成了沟通,有效地制止了黑人之间的大规模冲突,避免了南非陷入内战的深渊。

人民日报说道:

“让对方无语或者生气,只会激化矛盾,从而产生新的问题。请记住,如果吼叫能解决问题,那么驴将统领世界。”

有效的沟通,往往比锋利的刀子更深入人心。

学会倾听,才是最好的沟通方式

苏格拉底说:

“上天赐人以两耳两目,但只有一口,欲使其多闻多见而少言。

商代末年有一位名叫纣王的暴君统治着商朝。纣王自负傲慢,不愿意倾听臣子和智者的劝告,只顾自己的私欲和享乐。

他经常违背道德原则,荒淫无道,残暴虐待百姓,导致国家内外的不满和动荡。纣王的臣子们多次劝告他改正错误,但他总是置之不理,他不相信别人的智慧和建议。

一个统治者或领导者如果不愿意倾听别人的意见和建议,只凭自己的主观意识行事,往往会导致失败和灾难。

这种盲目自信和不倾听的态度导致了商朝的覆灭。最终,商朝的统治者周武王率领军队推翻了纣王,建立了周朝。

《春秋》有言:私听使耳聋,私虑使心狂。

理解对方,才是有效的沟通方式

村上春树所说:

“不是所有的鱼都生活在同一片海洋里。”

亚历山大大帝希望征服印度,于是他派遣使者前往与波罗斯进行谈判。然而,由于双方语言和文化的差异,他们无法有效地沟通。使者试图通过口头翻译和手势来传达亚历山大的意图,但印度国王并没有完全理解。

在谈判过程中,双方产生了误解和不信任。亚历山大大帝认为波罗斯不愿意屈服,而波罗斯则认为亚历山大大帝的要求过于苛刻。由于无法达成共识,谈判最终破裂,双方陷入了战争。

这场战争对亚历山大大帝来说是艰难的,他的军队在与印度军队的战斗中遭受了重大损失。最终,亚历山大大帝被迫放弃征服印度的计划,不得不撤退回到他的帝国。

无效的沟通和理解不仅会导致谈判破裂,还可能引发冲突和失败。在跨文化交流中,理解对方的语言、文化和价值观是至关重要的,只有通过有效的沟通才能达成共识和解决问题。

有效的沟通会事半功倍,无效的沟通是制造麻烦。

写到这里,知乎弹出了消息:你有多久没有和家里人沟通了?

网友 @敏敏想吃蛋糕 评论道:

“不是不想和家人沟通,而是父母先入为主的聊天态度令我多次欲言又止,他们总想向我证明‘我’是正确的。久而久之,我们都选择了沉默。”

没人愿意听到别人打着“沟通”的旗帜“教育”自己,如果 @敏敏想吃蛋糕 能学会有效沟通,尽早和父母提出问题,而她父母又学会倾听,换位思考,不只是在于证明自己正确,结果会不会不一样呢?

言之有情,不如言之有物;言之有物,不如言之有理。

懂得沟通,是最好的解决办法。

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