作为职场人，我也经常问自己”什么是商业？读过NBA的人知道：商业就是人类为了需求创造物产并传递物产价值的过程。作为商家为了满足消费者的需求，不断地研发和创造出新的产品，然后还要通过便捷的渠道和提出消费者能够接受的价格，让消费者购买，以此来满足人们的使用价值和心理期望，而同时，商家也获得了自己的利益。

那么我们作为商家，一定要了解，价值需要创造，这是商业活动最基本的起点，我们要想创造物品的价值来满足人类的需求，就需要了解人性并回归到我们人类所有行为背后的核心驱动力的来源。

有一种叫“马斯洛需求层次的理论”，我们从中可以获得一些启发，人一般都在低层级需求，如果得到满足以后，会向高层级的需求上升。基于对马斯洛的需求理论学说，克莱顿·阿尔德佛在此基础上，进行了升华提炼，睿智地提出了“ERG理论”。

他的理论指出：人生活在世界上，首要的是为了生存；之后是为了交往，也就是指“关系“；当前两个都能得到满足后，下一步就是为了自己在名誉或财力方面的增长。

用简单的话来概括，就是如果人们都满足了衣食住行等方面的基本需求，便开始结交朋友，寻找友谊和伴侣，从而得到心灵上的沟通和愉悦。当一个人吃饱喝足、和拥有爱人与朋友及亲人后，就想到要提升自己的爱好或能够给自己带来愉悦的兴趣技能。

要想了解上面的种种需要，就能了解人性需求的驱动力在哪里？有位美国知名的哈佛大学商学院教授“保罗·劳伦斯”和”尼廷·诺里亚”，他们一起研究了这个问题，并阐述了人类具有的五种核心驱动力。

这五个驱动力是以下几个方面：

第一个驱动力是“获取“。人们会把生存所需的物质和非物质，如权力、地位、名誉进行收集，甚至有人会不择手段地获取。这些人以自我为中心，为满足自己私欲会采取各种各样的方法。

第二个驱动力就是“建立关系”。人们活在世界上，在吃饱喝足之后，需要一种存在感，这种存在感越高，人们就会越幸福，有的人甚至牺牲物质也会寻找存在感。那么存在感是如何获取的呢？

那就是建立关系，人周边的关系越多，肯定自己的人就有可能更多，从而赞美、支持的人就多，就如我们的朋友圈点赞一样，点赞越多发布信息的人就越开心。这也是一种肯定与爱的表达。

这种肯定与爱，可以是亲人、爱人、情侣、朋友。对于商业活动的企业来说，这就是要提供酒店、旅游场地、会所、以及交友服务的会议中心、电话设备和通讯设备等，还可以包括婚姻中介所、棋牌室、歌厅、体育场地等可以让人们聚集的地方。

第三个驱动力就是“学习”。人总是有无尽的求知欲望，这就是好奇心的驱使，为了满足这个欲望，人们会不断地读书、交流、切磋。比如，在学习知识时，很多人不顾自己的身体状况，会熬夜、加班、不注意休息，长期就会形成各种疾病。

作为商业活动的企业，为了满足这些好奇人群的需求，不仅为其提供书本，黑板纸笔、投影仪、电脑等学习工具，还创新研发解决熬夜加班、久坐不动的职业人的健身用品。

比如，甘肃众维创通电子商务有限公司，为工作劳累的消费者创造了一款缓解疲劳的按摩用品，就是电动颈部按摩仪，它是多功能的颈椎按摩器，可以进行脉冲加热护颈仪。就是说它不仅可以脉冲按摩，还可以 加热护颈，让疲劳者的肩颈得到舒缓和放松。

它有五种按摩形式，有针灸模式、锤击模式、搓揉模式、混合模式、还有自动模式，16挡力度任你挑。

这款按摩器一次充电可用十天时间，它的材质是柔性硅胶，弹性臀技术。360度浮动芯片，让你安心使用。一键开机，自动定时，简洁方便。

上面的三种核心驱动力，只要商业活动的企业能够及时捕捉到，并能创造出产品满足需求，就具有商业价值，企业就能成功。