互联网保险行业迎新军：保险经纪平台“京东保”焕新登场
扬子晚报2023-12-07 17:54
日前，京东集团旗下全国性保险经纪公司京东保险经纪宣布正式推出公司品牌——京东保，同时京东APP上京东保品牌也全新升级亮相，并在12月份推出年终保险福利季主题活动，一方面为消费者挑选高性价比且覆盖生活全场景的保险产品；另一方面持续为京东商家提供经营全链路风险保障服务，为广大用户提供 “真便宜更靠谱”的保险服务。
以车险为例，京东保携手人保财险、平安财险、太平洋财险、大地财险等十余家精选保险公司，为车主提供一键绑车、多家报价、在线投保等车险服务，支持车险全网比价，让客户省钱又省心。除此之外，京东plus尊享百万医疗保险产品也是高性价比之选。
京东保坚持严格选品，同时通过互联网大数据的分析，根据用户多元化的需求，更切实的解决用户的痛点。另外，京东保在选品上也十分注重产品的服务网络，以境外旅行险为例，为用户主推的产品京东安联环球四海全球旅行险，产品保障全面，承保范围覆盖全球，7x24小时全球紧急救援，服务网络超过全球200多个国家和地区，同时有超60年专业救援经验，全球超80万服务商，支持70种语言。
京东保通过不断为商家引入更多优质保险产品，使更多的消费者享受到了全链路式保险保障。售前，针对购物场景设计的价保险及“买贵双倍赔”保险，可保障因商品价格波动及特定平台和店铺进行比价，消费者可获得价格保障及相应赔偿；售中，“晚到赔“保险为消费者保障物流到货时效；售后，退换货运费险、破损险、180天只换不修等保险，从售前、售中、售后的全链路流程保障消费者购物体验。
某知名品牌手机京东官方旗舰店于2023年4月起投保了“180天只换不修”保险服务。该项服务一经推出立刻受到消费者欢迎，咨询量大增。该服务有效解决了此前由店铺出面来处理售后纠纷的困扰，直接减轻了一线客服压力。更令人欣喜的是，投保“180天只换不修”保险服务后，店铺订单量提升了约15%。另外一家某国际知名服装品牌官方旗舰店在2018年就投保了“退换货运费险”保险，有了运费险的加持，有效缩短了用户下单决策时间，提高了订单转化率，商家成交订单量约提升了约30%。
通讯员 秀廷
校对 盛媛媛
举报/反馈
0
0
收藏
分享
