哈啰顺风车全年累计拦截或永久封禁车主数超过11万人
贝壳财经2023-12-02 09:19
新京报贝壳财经讯（记者陈维城）全国交通安全日来临前夕，哈啰顺风车12月1日发布年度安全治理数据显示，哈啰全年累计拦截或永久封禁车主数超过11万人，封禁原因包括驾乘车辆与平台注册车辆不符、要求线下交易、欺诈、刷单等。
数据显示，哈啰顺风车平台内女性车主和乘客占比已超过30%。通过高速费产品创新，全年预估减少平台内车乘磋商分歧数万起，用户投诉求助率降低约25%。
截至目前已有超2000万车主和乘客向哈啰提供行程中的录音等授权。因数据采集能力增强，哈啰顺风车年度数据显示，其判责能力和精度提升了约30%。
为进一步降低行程中的不安全驾驶、交通事故，哈啰顺风车持续以技术介入提升行程安全水位。数据显示，在平台准入审核、异常轨迹识别、应急响应处置等方面，哈啰全年相关投入已经超过5亿元。
校对 陈荻雁
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