我们人力资源顾问在辅导企业建立人才发展系统的时候,发现很多企业完全没有对现有的人才进行过盘点,很多老板对现有的人才队伍都是模糊的概念。


很多时候的人才决定都是基于拍脑袋、凭感觉的决定,其实人才盘点对于企业的发展具有不可忽视的作用。


通过全面了解员工的各项素质和能力,企业可以更好地进行人员配置、制定培训计划、促进员工职业发展以及提高员工士气等,从而提升企业的整体竞争力和发展潜力。


接下来这篇文章为大家分享人才盘点的内容和实施方案,大家有疑问欢迎留言沟通。


01

什么是人才盘点


人才盘点是对组织结构和人才进行系统管理的一种过程。

在此过程中,对组织架构、人员配比、人才绩效、关键岗位的继任计划、关键人才发展、关键岗位的招聘,以及对关键人才的晋升和激励进行深入探讨,并制定详细的组织行动计划。


确保组织有正确的结构和出色的人才,以落实业务战略,实现可持续成长。


02

人才盘点的意义


1、有助于形成统一的人才标准,识别优秀人才,辅助实现人才规划。


2、诊断企业,持续改进企业的用工效率和提高人均效益。

3、塑造绩效导向的文化,对高绩效、高发展潜力的人才进行针对性的激励和发展,同时为管理者的能上能下奠定基础。


4、各部门负责人通过参与人才盘点工作,能够有效的提升用人、识人的能力,为管理者和被管理者提供更好的发展。


5、将人力资源与公司战略紧密的链接在一起。

人才盘点是组织能力建设的一项重要工作。


人才盘点的最终目的是塑造公司在某个方面的核心竞争力。


为达到这一目标,对当前公司的运行效率,人才的数量和质量进行盘点。


提前对公司发展,关键岗位的招聘,关键岗位的继任计划,以及关键人才的发展和保留做出决策。


因此,人才盘点具有很强的战略意义,也是战略性人力资源管理工作的核心内容。


03

人才盘点的目标


1、提高员工个人的核心竞争力,为员工提供有效的职业发展道路,同时使企业具备行业内一流的人才。


2、培育公司未来的管理团队,让领导梯队的各个领导人职务都有出众的候选人。

3、让人才成长速度高于业务发展速度,保证业务发展过程中有充足的人才供给,正如华为任正非所说:“人力资本增长的速度要高于财务资本增长的速度”。


04

人才盘点的内容


1、人才基本情况盘点:人才基本情况盘点主要包括人才的年龄、性别、学历、岗位、工作年限等基本信息。


2、人员流动情况盘点:人员流动情况盘点包括人员入职情况,人员离职情况,招聘渠道分析。


3、人才能力盘点:人才能力盘点主要包括人才能力素质,人才工作状态,人才管理能力,这篇文章我们主要探讨能力盘点的部分。


05

人才盘点的原则


1、战略导向原则。


战略导向原则是指企业未来打算做什么和怎么做。


进行人才盘点、培训和人力资源规划都要适度超前,不能只看当下,要用未来进行时进行规划。


如果企业在需要时才让人力资源部找人,很多岗位尤其是一些稀缺岗位往往很难在短时间内找到合适的人才。


因此,进行人才盘点时要用未来作为比对标准,即一定要基于公司未来的发展,要有规划,不能凭空想象。


另外,作为人力资源管理人员,要明确自己的配角地位和支撑角色,不能过分强势和完全主导他人。


2、定性定量原则。


3、上下互动原则。


优秀的人才盘点和人力资源规划一定要具备自上而下和自下而上两个动作的互动过程。


如果只有自上而下的互动,容易导致下属与公司的发展战略发生偏差。


如果只有自下而上的互动,会出现人员膨胀和部门领导成本的意识不强的问题。


06

人才盘点实战方案


一、 盘点目标


为了对公司整体人力资源基本情况进行分析,研究人力资源运行效率,对公司全体员工的胜任力进行评估,绘制公司人才地图,为公司的人才配置、培养、激励、发展及优化提供有效的参考依据,以打造一支适应公司战略需要和文化特点的人才队伍,提升人力资源整体效能,促进公司战略目标的达成。


二、 盘点对象


公司全体正式员工(当然,公司如果基础管理薄弱,可以针对部分群体先进行人才盘点,不一定要全员铺开)。


三、 组织与职责


为了保证人才盘点工作得以顺利有效的推进,确保各个环节切实落地,需要成立年度人才盘点工作小组,包括组委会、组织策划组以及推进实施组,各组织成员及职责如下:

四、 人才盘点的内容


建立起一套符合公司战略需求的员工胜任力素质模型及评估工具,分析公司的人才分布结构,为关键人才激励、培养及人才优化提供指导方向。


1.1人才评估模型


公司人才盘点从业绩、潜力和价值观三个维度进行综合评定。


业绩指标根据员工月度/季度绩效进行评定,潜力指标从知识技能、系统思维、解决问题、成就导向、学习发展等5个指标进行细化评分评定,价值观从真诚互信、高效创新、共生共享3个指标进行评定,以全面评估、分析员工综合素质水平。


具体指标设置如下表一、表二、表三、表四所示(潜力指标和价值观指标可以根据公司文化、战略需求、业务需求、职能定位等进行定制化开发)。

表一:《评估模型》

表二:《员工业绩统计表》

表三:《员工潜力评估表》


表四:《员工价值观评估表》

大家是否有注意到,关于潜力项和价值观的评价一定要细分到行为项并制作成行为量表,这样才能有参照的进行评价,否则会造成拍脑袋进行评价和打分,失去客观价值。


1.2胜任力九宫格


九宫格工具是人才盘点的时候经常使用的工具,国内领先企业如阿里巴巴和华为都在使用,九宫格是将人才按业绩和潜力(Performance & Potential)两个维度的评分,将员工划分到九宫格中呈现,描述不同位置员工的胜任力特征,参照表五:《人才胜任力描述表》。

1.3三维人才地图


在胜任力人才分布结果的基础上,加上员工的价值观维度,对人才进行最终的分布划定,形成最终的三维人才地图。


表六:《人才盘点结果表》

表七:《三维人才地图》


1.4架构式人才地图


对各部门人才进行结构展示,分析各部门人才结构的健康情况,为部门整体人才策略提供参考。



1.5人才素质雷达图


对员工的潜力和价值观合计八项素质进行雷达图分析,直观、全面的分析其优势和短板,为人才培养和能力提升提供方向指引。

表八:《人才素质雷达图》


1.6人才发展计划


对于人才盘点的结果,结合人才素质情况与继任计划,对员工的职业发展及培养针对性的制定可行性计划。


表九:《人才发展计划》

五:人才盘点实施

1. 人才盘点项目启动会议

项目组织策划组组织召开人才盘点启动会议,对去年人才盘点结果的复盘,并对项目组全体成员进行方案宣导培训。


2. 实施人才盘点

项目推进实施组实施人才盘点,包括对各部门人员的沟通、评估。


3. 形成盘点结果

项目组织策划组配合各项目推进实施组成员整理人才盘点结果,输出人才盘点结果。


4. 盘点结果校准

项目组委会对人才盘点结果进行审核与校准,确保人才盘点结果的合理性。


5. 制定人才发展计划

各项目推进实施组根据人才盘点结果及本部门人才规划,制定人才培养与发展计划。

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