雷递网 乐天 11月17日

阿里巴巴集团CEO吴泳铭昨日出席电话会议，并首次全面阐释阿里巴巴新发展阶段的战略大图。

吴泳铭称，在面向未来三年的战略周期中，阿里巴巴将进一步明确淘宝天猫的业务优先级——用户为先。具体将聚焦以下三个方面：

万能的淘宝

淘宝的“万能”，在于为用户提供海量丰富的商品和服务供给。我们要坚定地做综合性平台，满足最大消费者群体的多层次消费需求以提高消费者的购买频次。这是淘宝天猫在今天的竞争格局下保持增长的选择。

消费分级与价格力

中国消费市场是一个多层次价值主张的消费市场。我们既拥有最多元化的消费群体，也拥有中国制造的优势，这使得任何一个品类中，都有足够丰富的不同价值主张的商品，能够满足不同消费者的需求。

基于此，阿里必须在淘宝app内执行多层次市场策略。淘宝是一个超级app，覆盖主流的三种销售模式：直播内容驱动模式、品牌营销模式、日销低价模式。淘宝app是一个中国电商平台能力最综合的平台，有能力容纳从品牌商品到白牌商品的多个商品分层以及与之对应的多重价值主张，阿里希望通过AI技术和运营模式的迭代，让淘宝真正成为这样一个包容的多元化市场的消费app。

此外，我们必须更加坚定的执行价格力策略。无论品牌商品还是非品牌商品，价格力都是最大的地心引力。阿里将持续以平台模式优化产品效率、提升供应链效率，将价格力作为贯穿各层次商品的核心战略。

用户价值取舍

淘宝将会坚持互联网消费平台定位,淘天集团并不将自己定位成零售公司。从消费平台定位出发，阿里在策略上会坚持以用户为先的视角，把提高平台粘性与客户留存作为核心目标。从经营角度考虑，阿里会将用户购买频次优先于GMV作为平台经营的最关键目标，购买频次最直接反映了用户对消费平台的认可度。

吴泳铭称，淘宝多样化的变现产品，能够支持阿里“用户为先”的战略变革。阿里相信，更多用户才能给商家带去更多市场机会，这些投入将形成用户、商家、平台共赢的正循环。

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