门诊经常碰到家长前来替孩子咨询:

家长:“医生,我孩子说想看心理医生,你说我该怎么办?”

医生:“那就带TA过来啊”

……

带TA去医院啊

家长:“那你说TA为什么要看心理医生呢?会不会有什么问题?”

医生:“你先带TA过来看看啊,我要跟本人交流才能判断有没有问题啊”

家长:“能不能我挂个号跟你反映一下情况,你帮我分析一下看看”

医生:“不用这样子的,我不接受代人咨询的。法律规定医生必须当面接触本人才能判断情况的,在没跟本人接触的情况下,医生不论说TA有问题还是没问题都是不负责任的”。

家长:“那能不能我跟你反映一下情况,你告诉我作为家长该怎么引导呢?”

医生:“这个问题也需要我与TA本人接触,获知TA的想法和感受之后才知道啊”

家长:“我就怕TA原本没问题,来这里一趟反倒给看出问题来,就麻烦了……”

医生:“抱歉,我还真没这个本事”

家长:“对不起,我不是这个意思。我是怕来这里给TA造成心理压力”

医生:“TA有没有压力我不知道,但现在看来你是有压力了”

家长:“对,我是有压力。我就是想着作为一个成年人都有压力,那TA怕会更受不了”

医生:“所以你可以想想TA是撑了多久、攒了多久的勇气才跟你提的。而且既然TA提了,就说明TA已经准备好了。这种情况你一旦拒绝、TA很有可能觉的家人不理解,可能不会再提,但TA可能存在的问题不会自己消失,之后万一更加严重就比较麻烦了,这种情况我们见过很多的”

家长:“那我可不可以带TA去心理咨询机构找心理咨询师疏导一下呢?”

医生:“这个由你们自己决定,我只能说心理咨询师不是医生,而且绝大多数心理咨询师不是学医出身、没有医学背景。”

家长:“这样子,可我怕耽误TA学习”

医生:“感冒发烧看病也耽误学习啊,也得看啊。另外中考高考这种人生重大考试靠的是平时积累,可不是某一天半天的学习”

家长:“那倒是……”

总结:①首次就诊必须本人前往医院与医生当面交流方能明确诊断及治疗方案的,除此之外的任何途径(包括但不限于家人代为咨询、文字交流、视频问诊……)都是不可靠的;②心理咨询师不是医生。

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精神科彭医生

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本人为湘潭市中心医院心理诊疗科医生
彭雪梅,精神卫生科 副主任医师 湘潭市中心医院,乘风计划作者
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