心理咨询师在帮助来访者过程中要恰当使用咨询话术，帮助来访者更好认识自己和解决问题。

以下话术来源于《助人技术》这本书，有想要或已经从事心理咨询的小伙伴可以去阅读。

1.认可：

我很关心你。

我理解你正经受的一切。

我不敢相信他竟然这样说。

我认为你做得对。

你能开口跟他说话，这非常好。

你是对的。

2.封闭式提问：

当事人：我离开了，去过周末。

助人者；你喜欢吗？

当事人：我的丈夫认为我太胖了。

助人者：你呢？你认为自己太胖吗？

你说什么？

对吗？
这个适合你吗？

……

3.开放式提问：

a.针对想法

当事人：现在一切都很糟糕。

助人者：你现在正经历的烦恼有哪些？

当事人：我头疼几天了。

助人者：告诉我你对那些事的想法。

当事人：我总是一起床就感觉很紧张，感觉生活很糟糕。

助人者：跟我说说它最后一次发生是什么情况？

b.针对情感

当事人：我好像无法完成家庭作业了。

助人者：你对此有什么感受。

当事人：我对我的老板非常生气。

助人者：跟我谈谈这个最后一次发生时的情况。

当事人；当我的老板批评我时，我不知道该做何反应。

助人者：举个具体的例子，他说了些什么，你又是如何回应的。

c.针对领悟

当事人：我似乎没办法与我的男朋友谈论我们之间的种族差异。

助人者：你想想看，是什么使得你和他交流这么困难。

当事人：我的老板让我实在太生气了，而且现在我也没有时间来处理和他之间的问题，因为我的妈妈生命垂危，我必须花大量时间照顾她。

助人者：你对老板的气愤以及你母亲生命垂危，这两件事你是怎么联系起来的？

d.针对行动

当事人：我们已经结婚40年了，可是我们似乎彼此都没有什么关系了。

助人者：你在过去尝试过用哪些方式来改变这种模式？

当事人：我们的房子刚刚已经失去了赎回的资格，我又失业了，而且还需要养四个小孩。

助人者：在你能发现得到资源中，有哪些可能帮到你？

4.重述

当事人：我爸爸认为我应该自己挣钱。

助人者：你是说你爸爸不想再给你提供经济支持了。

当事人：当我遇到麻烦时，没有人会与我谈谈。

助人者：好像每个人都忽视你。

当事人：我终于让自己的生活变得井然有序了，大多数时候我都感觉非常好，我的工作也变得简单了。

助人者：你现在一切都很顺利。

当事人：（谈了很多他对父母老去的反应）

助人者：你的父母似乎不能照顾好自己，因为他们都老了。你在想自己是否应该介入，并为他们做一些决定。