本文来源:时代周报 作者:黄嘉祥
“中金财富力求以投资者的资产保有量作为目标和核心考核,而非传统意义上的销量,从而引导投资顾问考核主要与客户资产规模挂钩,进而保证与客户的根本利益一致。”10月18日,中金财富产品与解决方案部落负责人、董事总经理梁东擎在“2023中金财富1018发布会”上表示。
作为国内首批获得基金投顾业务试点资格的券商之一,中金财富首创“买方投顾”投资理念,也是财富管理转型的一个代表性样本。数据显示,截至2023年9月份,中金财富买方投顾规模突破813亿元,产品保有量突破3600亿元,均实现连续四年正增长。
当下,“买方投顾”也成为财富管理行业战略转型的代名词,迎来买方投顾大时代。2023年6月,证监会发布《公开募集证券投资基金投资顾问业务管理规定》(下称《规定》),推动业务从试点转向常规。目前,各类财富管理机构正积极备战“试点转常规”。在发布会上,中金财富提出了“买方投顾铁三角”的最新服务理念,发布买方投顾全新实践“ETF50”,上线财富规划账户,升级RITAS买方投顾数字化平台。
“中金财富‘买方投顾铁三角’,远不是一个基金组合那么简单。为了更好地践行买方投顾理念,我们需要有纪律来提醒自己,通过纪律的力量对投资进行有效约束。”梁东擎认为,买方投顾中投研的能力与合理的机制、纪律的保证缺一不可。
买方投顾再升级,以资产保有量为考核目标
作为中国财富管理领域的先行者,中金财富在2019年首次提出“买方投顾”理念,倡导客户服务方式从传统的产品销售向全生命周期的顾问服务转变。同年10月,证监会启动基金投资顾问业务试点。2020年初,中金财富获得基金投顾展业资格。
中金财富表示,上线以来,基金投顾业务运行平稳,签约客户及资产规模增长迅速。截至2023年8月底,公司基金投顾累计配置规模超200亿元,累计服务客户数6万余户,公司将继续从“投”和“顾”两方面加大力度投入。
梁东擎表示,即使在过去两年极具挑战的市场环境下,中金财富老客户的追加规模依然突破了86亿元。从2020年至2023年9月,股票策略管理人代表产品累计创造了53%的绝对回报,跑赢了市场所有同策略产品平均21个百分点,也跑赢了同期股票指数。
历经四年发展,基金投资顾问业务试点达到了预期目的,截至今年一季度,践行基金投顾业务的试点机构从最开始的5家扩展到约60家,服务总客户约525万。
不过,目前基金投顾仍存在部分机构“重投轻顾”和“投顾产品化”等问题。2023年6月,证监会发布《公开募集证券投资基金投资顾问业务管理规定》(下称《规定》),明确基金投顾相关业务边界,强调信义义务,防范利益冲突,并要求健全考核、激励安排,不得存在与交易佣金收入挂钩等激励安排等,推动业务从试点转向常规。
中金公司在研报中指出,这有利于投资者利益保护,另一方面在收费、考核激励等方面的强约束也能倒逼代销机构明确自身定位,推动“卖方销售”和“买方投顾”这两大概念及对应的商业模式更快地从“基金代销”中分离出来,加快财富管理机构的买方投顾转型。
中金财富对时代周报记者表示,尽管近年来基金投顾业务不断发展壮大,但仍有部分不足之处亟待完善,包括“投”和“顾”的兼顾与平衡。基金投顾提供的不只是一个组合策略,如何用长期的、不同形式、不同特点的投顾服务来改变客户基金投资的不理性行为,帮助他们能够在基金投资中获得长期复利,才是解决问题的核心。
中金财富表示,公司今年也一直在努力做好“投”和“顾”的兼顾与平衡。在组合管理中投资经理除了关注组合策略本身以外,也要结合市场做动态的配置和积极地应对。另外,在细分类型上、单类上、单品上最好都能给出明确的投资建议和及时的归因。同时,中金财富也在不遗余力的实现“顾”的形式的丰富多样化,通过线上、线下互动,直播栏目、短视频、路演、陪访,推进服务笔记上线等等方式,拉近与客户的距离。
如今,中金财富提出了“买方投顾铁三角”的最新服务理念。梁东擎介绍,“买方投顾铁三角”是以资产保有量为机制确保客户利益至上,以客户需求为先制定解决方案,以四阶段“了解、建议、执行、检视”确保执行层面贯彻理念,将买方投顾从单一理念,进一步深化为更具落地性、系统性、制#度性的理念。
买方投顾的成败应该用什么指标来度量?梁东擎认为,简而言之就是“从卷销量变成卷存量”,后者指的是客户资产规模保有量。“做大保有量很有难度,因为客户有申购,有赎回,如果客户因为收益或服务等需求没有得到满足而离开,保有量也会受到影响。”梁东擎称。
她指出,要以客户的资产规模保有量作为核心,引导投资顾问考核主要与客户资产规模挂钩;在客户需求理解方面,量身定制解决方案,并以此为基础重构了财富账户体系,区分资金的用途和期限,制定合理的配置目标和方案。
为此,中金财富上线财富规划账户,升级RITAS买方投顾数字化平台。客户有不同资产——活钱、短钱、长钱,可以根据自己的每个财务小目标,在中金财富App上创建专属的财富规划账户,并获得相应的财富规划方案及专业的资产配置支持。
梁东擎表示,在持续服务上,中金财富严格遵循四阶段客户服务,确保执行环节动作不变形,并根据市场的变化定期进行“检视”以确保方案跟上市场的变化。
行业备战投顾“转常规”
在经纪业务收入持续下滑的背景下,各大券商持续推进财富管理转型,不断加码投顾业务发展。
当下,基金投资顾问业务正由试点转向常规,此前未获试点的券商也纷纷布局,进行积极进行申报等准备工作。
今年4月,东北证券表示,公司持续积极布局公募基金投顾业务,管理型投顾业务资格申请工作有序推进,平台型投顾业务围绕多个公募基金投顾产品上线“融e通”做好测试准备工作。东北证券相关人士表示,公司自2021年首次向监管报送基金投顾业务申报材料后,已积极筹备业务两年有余,在制度、组织、系统与策略四个方面做了不少准备工作。
上海证券财富管理总部副总经理王胜介绍,自2021年开始,上海证券已经着手申报基金投顾(试点)资格,虽暂未获批,但基于业务试点规则的内部流程、机制、规则已经基本成型,业务所需系统已经进入测试阶段;国海证券也称,公司在2020年已全面筹备基金投顾业务。
已试点的券商则结合新规积极备战“转常规”,加强投顾队伍服务、完善与提升系统、健全激励考核安排,探索新的合作方式。
今年7月,财通证券基金投顾团队成功落地首单投顾型个人财富管理信托,首期规模600万元。这是基金投顾业务与家庭服务信托业务的首次结合。
中金财富对时代周报记者表示,机构业务客单价高、保有时间长,是基金投顾业务非常理想的长期资金来源,是业务规模实现长期稳定增长的重要路径。
近年来,国内ETF市场整体规模持续扩容,目前总规模逼近2万亿元,ETF已成为资金重要的配置工具,中信建投、国泰君安、平安证券、西部证券、国信证券等券商也纷纷在试水打造ETF投顾队伍。
在本次发布会上,中金财富“ETF50”解决方案全新亮相。据介绍,“ETF50”与国内著名基金公司携手,共同打造深度交流合作的ETF生态圈。“ETF50”自2023年初上线以来,“ETF50”签约客户已突破1.7万人次。
中金财富产品与解决方案部落个人交易解决方案团队负责人、执行总经理李婉晴在发布会上表示,中金财富“ETF50”目标在于回归客户视角提供解决方案,希望以层层递进的方式,从筛选优化ETF标的、到提供ETF具体策略,在各类需求场景中,帮助客户获得合适的服务以及投资旅程中的主理人陪伴服务。
中信建投在研报中指出,ETF的发展催生了ETF投顾等新业态,ETF低成本特征使其不会给销售人员以高额激励,ETF投顾更多为以客户为中心的买方投顾模式,因此ETF投顾发展也推动了财富管理行业的转型,进而进一步提升了对ETF的需求。