在组织如何避免遭遇巨大失败的实践案例方面，我们曾经介绍过一个“组织保障机制”的系列，包括以色列情报组织的“第10人理论”、华为的“蓝军”以及阿波罗登月计划的“forget it”项目。

近日巴以冲突继续升温，让我们来重温一下以色列情报组织的这个“第10人理论”。

一、以色列情报组织“第10人理论”

“摩萨德” （MOSSAD），以色列国家情报机构，世界四大情报组织之一。

在1967到1973年发生的阿拉伯国家和以色列之间的中东战争，在战争的前期，特别是第3次中东战争，以色列大获全胜，轻敌情绪四处漫延，情报工作也稍出现的迟钝，对埃及和叙利亚的战略决策、军事训练和武器装备等方面的调整改进丧失了敏感性，情报分析工作流于表面。

以色列军事情报局长泽拉，在情报分析上预设了立场，认为埃及短期不会贸然开战，而叙利亚没有能力单独开战。这一假设被以色列高层广泛接受，成为判断埃叙是否会发起进攻的依据。

1973年10月，埃及和叙利亚在以色列完全没有战争准备的情况下，发动了第4次中东战争（也称赎罪日战争），以色列被埃及和叙利亚成功突袭，措手不及，极其被动。战争初期的严重失利，惊起了以色列军队一身冷汗。以军高官称：“战争爆发前的一个月，我们眼看着阿军的行动，但是没有人认为那是一种威胁，一个月后，阿拉伯联合军差点让我们溃不成军。

此事件造成了以色列工党失去保持了多年的绝对优势，一年后，时任以色列总理果尔达·梅厄辞职。

所以，以色列决定在情报部门做出改变。

在第4次中东战争之后，以色列国防部就对情报系统进行了改革，专门成立了一个被称为“第10人”的特别机构，职责是说，

不管前9个人的结论看起来多么正确，多么万无一失，第10个人必须提出异议，努力找到这9个人都错了的特例，并提供给军方进行评测。

这就是以色列的Intelligence reforms（情报改革）的法则，后来被意译为第10人理论，也被认为是组织决策风险管理的法则之一。

二、第10人理论失效，悲剧重演？

2023年10月7日清晨，在迎来第4次中东战争“赎罪日战争”50周年之际的第2天，哈马斯从加沙地带向以色列发起近年来最大规模的火箭弹袭击。

同时，几十名巴勒斯坦武装人员潜入以色列境内，在多个地点发起袭击，共同展开代号为“阿克萨洪水”的行动。以色列随即宣布进入战争状态，对加沙地带哈马斯目标发起代号“铁剑”的行动。

令外界震惊的是，自从50年前那次事件后，成为全球四大情报机构之一的以色列情报机构摩萨德却全部“失灵”，致使以色列“措手不及”。

以色列情报机构摩萨德前负责人埃夫拉伊姆·哈勒维当地时间7日告诉媒体，

“我们没有收到任何形式的警告，今天凌晨爆发的战争非常突然，令人震惊。”

以色列驻法国大使莫拉夫7日接受法国记者采访时透露，此次攻击事件令以色列“吃惊”，以方不仅是准备不足的问题，而是

“几乎毫无准备”。

这被称为半个世纪以来摩萨德遭遇的最大耻辱，哈马斯到底是如何骗过以色列情报组织的，目前还不得而知，有人说哈马斯保密工作做得好，彻底清除了内部敌人的眼线以及使用了最原始的信息传递方式。

不管如何，结果就是以色列情报组织之前没有获得任何可能遭遇袭击的信息，不知道这次这个“第10人机制”怎么发挥的作用。

第10人理论适用于在接收到信息的基础上，形成不同的判断结论，如果要是连信息也没收到，那这个机制可能就无法发挥作用了。

企业风险管理系统中，信息与沟通的要素一直是其中重要的组成部分，获取充足的信息是组织管理风险的基础，而信息的不对称本身就是风险。

信息是用来消除不确定性的，信息的度量就是对不确定性的降低程度

就像企业管理风险的原则一样，需要时刻识别环境的变化以及风险的属性变化，组织没有一成不变的“保障机制”，而只有持续进化的“保障机制”。

经此一役，不知摩萨德又会进化出什么“保障机制”，我们拭目以待。

三、阿波罗11号的“forget it”项目

1969年7月21日，美国国家航空航天局（NASA）发射的阿波罗11号（Apollo 11）将阿姆斯特朗等人成功送上月球，实现了人类首次登陆月球。

但这次项目的成功，离不开一个名叫玛格丽特（Margaret Hamilton）的程序员做出的重要贡献。1965年，玛格丽特作为一名数学领域的高级学霸，成为了一名程序员，参与到阿波罗计划中去，被安排到了一个叫“forget it”的项目，即负责制定任务遭遇失败时的后备方案。为什么叫“forget it”项目？因为所有人都不相信这样一个计划周密、经过严格训练宇航员会出错，就像全体项目人员深信玛格丽特在这样的工作中一定不会有所作为一样。因此forget it项目，就是一个被遗忘在角落的项目。

但是，百密一疏，在阿波罗11号实现历史性着陆的三分钟前，突然一大波不相干数据涌入电脑存储区，系统一旦卡机，就会造成机毁人亡。这时候大家找到了玛格丽特，凭借对系统的深入理解和之前的各种差错分析，她巧妙地跳过所有低优先级任务，优先运行了阿波罗的最优先数据，成功的化解了这次危机。而此时，总统尼克松已经写好了悼念词。

其实，早在阿波罗8号发射时，由于宇航员无意按错了按钮，导致飞行器所有导航数据被清空，飞行器可能永远无法返航。此时也是玛格丽特，紧急花费了9个小时重新编程上传导航数据，最终才使几个宇航员顺利回到地球。

2016年，奥巴马授予玛格丽特国家自由勋章

四、华为的蓝军组织

蓝军，源自军队的一个组织代号，是指在部队模拟对抗演习中，专门扮演假想敌的部队。它可以模仿任何国家的一支军队与代表正面部队的红军进行针对性的作战训练。

作为军人出身的任正非，将这个理念也带入了华为的企业管理中。在十几年前，华为也成立了一个神秘的蓝军参谋部，按照华为顾问出版的《下一个倒下的会不会是华为》一书中的介绍，“蓝军参谋部”主要职责包括：

• 从不同的视角观察公司的战略与技术发展，进行逆向思维，审视、论证“红军”战略/产品/解决方案的漏洞或问题；

  
  

• 模拟对手的策略，指出“红军”的漏洞或问题；

  
  

• 建立“红蓝军”的对抗体制和运作平台，在公司高层团队的组织下，采用辩论、模拟实践、战术推演等方式，对当前的战略思想进行反向分析和批判性辩论，在技术层面寻求差异化的颠覆性技术和产品。

任正非曾经在一次内部会议上说，“要想升官，先到蓝军去，不把红军打败就不要升司令。红军的司令如果没有蓝军经历，也不要再提拔了。

“你都不知道如何打败华为，说明你已到天花板了。”

一个组织的能够达到目标、不断进化是多方面职能共同协作的结果。而我们已经习惯并擅长于从确定性、正面的角度去思考和解决问题，但往往有一些“惊喜”会让我们手足无措，特别是在不确定性陡增的当下，建立和拥有这样的一个“风险管理机制安排”对于企业生存发展而言，空前的重要。

世界管理大师德鲁克先生曾非常推崇通用汽车CEO斯隆的一个理念：

“没有反对意见，就不做任何决策”。

或许可以给我们今天组织的决策者和管理者提供一些启示！

本文作者：疯控叔，