很多公司，在提拔管理层时，都会习惯性优先考虑团队中优秀的业务骨干，尤其是那些能力很强的“明星员工”。
这么做的目的，一方面当然是对优秀人才的肯定，另一方面也是希望他能够复制成功经验，赋能团队，创造更大的价值。
当“明星员工”升任管理者时，经常会出现：他无法胜任新工作，无法延续之前的好成绩。
为什么会出现这样的问题？本质是这类管理者，还没有转变过去的思维方式。
在我看来，管理，说简单也简单，说难也难，总结起来就是八个字——“理解人性，理顺事情”。
管理最难的不是人，而是人性。懂人性，你才能驾驭人性，去凝聚人心，激发人的潜力。
但我们也不得不承认，人性是复杂的，每个人都有“几张面孔”。就像佛家说的那样，众生都有所谓的“贪、嗔、痴”三毒。
作为管理者，我们要做的就是，理解人性的多样性，而不是去测试人性。
首先，是尊重。员工是人，而不是工具，这是一个再寻常不过的管理常识，但很多人常常忽略这个常识。
其次，是肯定和欣赏。根据马斯洛需求层次理论，每个人都有被欣赏、被尊重的需求。
如果你不懂得欣赏下属，看不见下属身上的优点，那他永远也不会进步。
“光给吃喝不给爱是养牲口，给了吃喝还给爱是养宠物，给了吃喝、给了爱还给希望才是养员工。”
管理，就是要激发人的欲望。一家企业的成与败、好与坏，背后展示的逻辑，其实就是人性的逻辑、欲望的逻辑。
所以做管理一定要理解人性，洞察人性。别让自己在人性这关，就被筛掉了。存天理，顺人欲，管理才算真正的入门。
理顺事情，是效率的保障。很多管理者，从执行层晋升成为管理层时，都会有这样的困惑：
管理，很多时候，就像猴子抓米粒。你抓得越紧，得到的越少。你越想控制，越容易失去。
在管理上，也有个类似的难题——“一放就乱，一管就死”。
第一，是抓大。抓大的意思，就是只管大事，要抓住最重要的事。
第三，是管细。很多管理者，都在说“抓大放小”，但常常忽视“管细”。
管细，并不是所有的事，你都得管细。我一直有一个观点：别在不重要的细节上雕花。
管细的核心，是当你发现真正重要的细节时，要会一杆子插到底。
所以，如何做好管理？记住六字真言：抓大、放小、管细，克服“一放就乱、一管就死”的状态。
做管理，要尽量简单，这八个字很重要：理解人性，理顺事情。
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