创五星 促发展｜驻马店市驿城区民生社区：创党建品牌 铸和谐民生
央广网2023-08-24 13:03
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央广网驻马店8月24日消息（记者 彭华 通讯员 王凯）迎着朝霞，欢快的轻歌曼舞开启崭新一天，伴着夕阳，热烈的广场舞曲洗去一天的疲惫，幸福的笑容洋溢在居民的脸上，幸福的生活深入到居民心中，这就是驻马店市驿城区橡林街道民生社区居民的日常生活。
“自五星支部创建以来，社区发展有着质和量的提升，我们感觉有抓手了，有奔头了，也有目标去干了，而且更有干劲儿了。”民生社区支部书记、社区主任朱法成如是说。
“驿小驿”，让党建服务更具品牌化
驻马店驿城区橡林街道民生社区支部书记朱法成介绍说：“五星支部创建以来，驿城区创新了党建品牌，我们社区建立了‘驿小驿’1号、‘驿小驿’2号党群服务站，为群众提供了一个‘热可纳凉、冷可取暖、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚’的共享幸福驿站，实现了党建工作全覆盖，服务群众零距离。”
‘驿小驿’党群服务站（央广网发 王凯摄）
“驿小驿”的红色堡垒、共商共治、政策咨询、书报阅读、便民服务、临时休息、技能培训、素质提升等八大功能，打造的“5分钟便民服务圈”，不但进一步提升了“驿小驿”党建品牌，引领城市基层治理体系，更激活了党组织在社区治理中的“毛细血管”和“神经末梢”，着力为辖区一线户外工作者和居民提供贴心优质的服务。
优秀党员、国家二级心理咨询师龚文啟定期在“驿小驿”举办的心理辅导讲座及沙龙，成为了社区居民每个周五共同的期盼。
“青少年考前心理健康讲座”“怎么听孩子才肯说”“如何解决孩子沉迷手机网瘾”“改善睡眠心里健康讲座”“如何面对拖延亲子沙龙”“逆风飞扬、直面挫折”专题讲座，从多方面为家长和青少年普及了家庭健康教育的科学规律和知识，解读了孩子在成长过程中各个阶段的心理变化及重要特点，让更多的家长学会与孩子们做有效沟通，引导家庭成员积极有效的自我调节，改善家庭亲子关系，打造文明家庭、和谐社区，助力“共建共享”社区创建。
“1+3+N”，让社区服务更具精细化
民生社区位于驻马店市主城区内，辖区总面积1.8平方公里，现有居民5788户18526人，辖区内有单位43家，居民小区8个，社区“两委”工作人员9人，社工7人，办公面积2140平方米。
“我们始终坚持‘1+3+N’工作法，通过党建引领，社区党支部、业主委员会、物业公司三方联动，动员群众参与，激发群众智慧，凝聚群众力量，有效搭建群众自治平台。”朱法成说，“目前，我们协同辖区单位开展的诚信文化进社区、法律宣传进社区、文化活动进社区等活动取得了不错的成效，并培育出党员应急小分队、夕阳红艺术团、邻里互助队等9支志愿者服务队伍。”
民生社区“调解委员会”充分发扬了“枫桥经验”，做到“小事不出小区，大事不出社区，矛盾不上交”。2022年12月份，社区莱茵湖小区因供暖问题组织100多人向社区反映，情况十分严峻。原来莱茵湖小区预安装供暖1000余户，缴纳费用的居民只有400多户，施工单位借此拒绝调试供暖，且供暖期限已经超过了5天，造成急需供暖的100多户居民群体性向上反映。民生社区党支部第一时间介入，“调解委员会”组织业主委员会、物业公司和施工单位进行座谈，充分了解了居民的需求，并考虑到施工单位的实际困难，通过摆事实讲道理，最终达成多方都满意的处理结果，莱茵湖小区缴纳暖气费的居民如愿地通上了暖气。
民生社区运用“一征三议两公开”制度，引导居民充分行使知情权、参与权、表达权和监督权，实现从“要我做”到“我要做”的思想转变，形成“支部引领、党员带头、群众参与”的共建、共治、共享的良好氛围，积极助力“五星”支部创建工作。
“智慧社区”，让基层党建更具系统化
驻马店驿城区橡林街道办事处民生社区成立于2013年12月，是一个年轻的新型社区，同时也是一个纯服务型社区。如何以创建“五星”支部为依托，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，夯实社会化服务基处，助推党员干部成为基层治理的排头兵，成为了民生社区“两委”这个新团队直接面对的首要任务。
民生社区“两委”在支部书记朱法成的带领下，通过到群众中深入细致的调查走访，先后到南京、武汉、杭州等全国先进基层党组织参观学习，在上级部门支持下，充分听取社区党群干部的建议后，最终把建设“智慧社区”作为民社社区基层建设的立足之本。
“创建‘五星’支部的五大项二十七小项，就是我们平时工作的点点滴滴，把她系统化规范化的完成了，‘五星’支部创建也就自然而然的成功了。”朱法成说。
经过充分的论证，民生社区提出了“以党建为风向标，深化党建新思想；以五治为新引擎，撬动居民自发力”的“党建引领、五治民生、民心所向、幸福家园”的治理思想，通过 “情治、赛治、智治、理治、法治”的五治体系，实施基于人工智能+物联网的“智慧大脑”、智能云、边缘计算等技术，完善社区AIOT互联，着力构建“设施智能、服务便捷、治理精细、环境宜居”的智慧社区。
根据《河南省智慧社区建设指南（试行）》指标，结合《驻马店市智慧社区建设指标体系》，民社社区着力打造“智慧服务项目、智慧治理项目、智慧平安项目”三个基本项目，和“智慧党建项目、智慧养老项目、智慧医疗项目、智慧物业项目、智慧协商项目、智慧公益项目”六个创意项目，以智慧社区试点建设为契机，积极探索基层治理新举措，全面建设省内一流的智慧社区。
“心理健康、心态平和，家庭和睦、社区和谐。”这是优秀党员龚文啟对民社社区的真实感受，同样也是民生社区的真实写照。据了解，民生社区先后荣获“全国民主法治社区”“河南省优秀志愿服务社区”“河南省文明单位”“河南省健康社区”“驻马店充分就业社区”等荣誉称号。
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