来源:麻辣未闻
近日,爱奇艺旗下的“奇遇VR”因打卡返现难问题遭到消费者集体投诉。记者在某社交平台了解到,8月16日,有用户在该平台发布题为“爱奇艺奇遇VR打卡返现,判决书出啦!”的文章,引起热议。
文章内容显示,该用户因“奇遇VR”打卡返现难问题将品牌方青岛梦想绽放科技有限公司(以下简称“梦想绽放”)等诉至法法院,但梦想绽放等被告并未出庭。该用户表示,其已收到法院的判决书,判决10天内返还3000元电商平台购物卡或现金。
近期,“奇遇VR”因“300天打卡返现活动不兑现”遭到消费者集体投诉,相关话题冲上热搜。据悉,梦想绽放于2022年5月推出“300天打卡返现”活动,即购买奇遇VR一体机的用户打卡满300天,便可获得价值3000元的某电商平台购物卡。但不少用户投诉称,按要求完成打卡并审核通过后,却迟迟等不来返现奖励。
面对用户的不满和投诉,7月31日,梦想绽放在官方平台发布公告称,“因面临一些挑战,我们对打卡活动用户返现的履行进度未达预期。奇遇真心向您保证,我们会继续提供优质的产品和服务,所有返现必将发放。如果您有任何疑问或需要进一步了解,欢迎随时与我们联系”。但是记者注意到,该公告并未说明具体兑现返现的时间。
根据多位消费者投诉,8月15日,未来网发布题为《爱奇艺“奇遇VR”打卡返现难兑现遭集体投诉 律师:企业有兑现义务》的报道,微博端“爱奇艺奇遇VR打卡返现难兑现遭集体投诉”话题浏览量近20万,引起了网友的广泛关注。
公开资料显示,“梦想绽放”是爱奇艺旗下的VR科技企业,成立于2016年12月,前身为“爱奇艺智能”。该公司是一家由爱奇艺内部孵化、独立运营,专注于虚拟现实技术、产品与内容研发的企业。目前爱奇艺仍为梦想绽放第一大股东,持股比例达49.62%。
来源| 未来网记者王军伟