心理疏导五步手法
如图所示，聆听、区分、提问、反映和引导，是心理疏导的五步手法。

通常在聆听到对方信息后，首先要区分出对方是“心态性问题”还是“技术性问题”,如果属于技术性问题，不能避而不谈，应当予以恰当的解决问题路径的引导；

倘若疏导者本身对该问题领域不熟悉，也要引导对方到合适地方予以解决。

对于心态性的问题，则应当通过提问引发深入探讨，并在进一步区分之后，把心理真相反映给对方，让对方可以观察到自己，并愿意做出新的尝试。

疏导者根据实际情况给予恰当的技术引导，支持个体自我调节和改善发展。

这是心理疏导最基本的工作路径。

成为一名优秀的心理疏导者，就要让五步技巧成为你的“本能”。

心理疏导者的五步技巧是心理疏导技术中最基本的组成元素。

在疏导过程中，我们需要将这些技巧综合发挥运用，融会贯通。

五步技巧同等重要，缺一不可。