难相处的人到处都是。也许你就是其中之一?又或许每个人在人生的某个阶段都很难相处。不管是哪种情况,最终你一定会需要与你认为难相处的人一同工作或生活,或许你会作出妥协。下面有一些如何与难相处的人相处,又避免争端的有用建议。
古老的斯多葛学派对于处理困难的情境,包括人,有非常明确的说明。他们的建议是,只关注你可以改变的事情:你对他们的态度。
现代心理学家,尤其是研究认知心理学的学者认为,回应这种情绪,指引向负面情绪的根源就是人们自己的负面想法。
所以,当你面对一个难相处的人时,要记得,如果你无法改变他们,就改变自己对待和看待他们的态度和看法。
想想曾经发生过的事情。在那些情境下你都是扮演哪种角色?试着从别人的视角思考问题。
自我认知——对个人局限性和优势的认知——可以帮助我们更好地面对难相处的人
情商体现一个人辨别他人心情、感受和动机的能力。高情商的人意味着这个人知道根据不同人的性格、心情,如何与之相处。
如果你对这方面并不在行,可以通过观察别人如何进行人际交往来提升自己的技能。看看那些对人际关系游刃有余的人是如何面对不同类型的人的,并加以模仿。
后退一步,审时度势。真的有必要顶住压力与这个人继续交涉么?也许有更合适的人可以操控这个局势。
有时,只是稍微想一下就可以避免说出一些让情况变得更糟的话。如果对方敌意明显,就更要斟酌字句。
想想对方的立场。如果你能理解对方,那么事情的焦点就从你转到他们了。尽可能地理解对方的挫败感,这样你就可以找到自己的盟友了。
.当你保持泰然安静的时候,对方的敌意很难持续。自己保持镇静也会让对方镇静下来。
不要太过阿谀奉承。如果你做得太过火,就会隐藏掉你的真实情绪。
有时,对方难相处只是因为彼此有误解。也许你可以认识某些和他亲近的人,让他们告诉你一些如何与对方相处的小建议?
为未来的战争找些盟友。如果这个人真的太难相处,就找些站在你这边的人和你一同对抗,这样就比较有底气。
不要依靠小家子气的流言蜚语。在言论中提到别人时,要小心,如果恰好是关于那个难相处的人的话,事情会变得更难办。
使用“我”开头的句子陈述,将谈话聚焦在你的感受上,这样听起来责难感不会太强。
如果你是个幽默的人,就好好利用你的特长。幽默可以将难于沟通的事情变得好沟通。
如果也有人没法与那个难相处的人相处,那么将你们的声音一同传递给领导的效果会更好。
如果那个难相处的人是你的上级,不要胆怯,去找他的上级谈谈这个问题。
不要说脏话。脏话只会让对方更生气,让情况变更糟,还会让别人觉得你很失控。