大河报·豫视频记者 李帅 通讯员 李学军 蔡晓红 文图

爱心驿站日常维护怎么办？

走在郑州街头，干净整洁的爱心驿站吸引了不少户外劳动者进入驿站纳凉休憩，爱心驿站已然成为郑州一道亮丽风景线。

目前，郑州市已有173座爱心驿站投入使用，到今年12月底，郑州市区户外劳动者爱心驿站示范点将达到184座。

那么，这些爱心驿站是否发挥到作用？又如何发挥其更大价值？

驿站虽小、功能俱全还有丰富活动

7月28日，大河报·豫视频记者走访郑州市金水区经三路、丰庆路、金水路、紫荆山路等地发现，一个个外观时尚、配置齐全，为广大户外劳动者提供免费饮水、充电设备、医疗急救等公益服务的“爱心驿站”已投入使用。“驿站虽小，功能俱全”，内设“一厅五区”，即城市会客厅、休息区、充电区、读书区、茶水区、急救区。

“过去清扫保洁时，累了只能找个阴凉地休息一会儿，现在可好了，天热到爱心驿站喝口冰水、看看报，休息一下。”在经三路与农业路交叉口的“丰产路驿站”，环卫工人李立说。

据了解，为落实“百姓城管，服务百姓”工作理念，金水区城管局按照“一站一特色、一站一品牌”的思路，因地制宜创设集休息、学习、交流、应急于一体的“户外劳动者驿站”党建综合体，配备有雨伞、药箱、有声图书等，有效解决户外劳动者充电难、喝水难、休息难等问题，提供“暖心贴心”服务。

“我们在保障环卫工人、市容劝导员、交巡警、快递小哥、外卖员等户外劳动者的同时，还为社区网格员及过路市民提供力所能及的服务，把驿站真正建成爱心亭、服务点、充电站。”金水区城管局市容环卫科科长吕炜琦说，每逢重要节日，他们会开展“冬送温暖”、“夏送清凉”、“节日送祝福”等主题活动，还会组织义诊活动、文化活动、走访活动等。

以党建“金钥匙”

开城市管理“千把锁”

走访中，记者发现，位于紫荆山路上的“人民路驿站”还建立了联席会议制度，通过在驿站召开集党建引领和业务交流于一体的“功能型联席会”，成立由两代表一委员进驻的“先锋工作室”，设立以市民体验、爱心岗位为主体的“开放型体验点”，让城市管理热难点问题、基层治理问题在驿站得到解决，使城市管理成为“全民共理”。

另外，金水区城管局还以行业系统党建为突破，成立驿站党支部，纵横连接行业部门机关党组织、街道社区、驻区单位党组织，充分发挥驿站党建共建联建作用，形成城市管理共建共治共享，推动行业系统资源在驿站汇聚、条块力量在驿站融合、城市管理在驿站做强，形成“1+1+N”党建联建工作模式，即1座爱心驿站吸纳1公里范围内市政环卫、交警执法、外卖快递等户外劳动者，联动辐射范围N个社区、单位党组织，组织社区、单位、企业开展结对志愿服务，实现“城市管理工作延伸到哪里，党建工作就推进到哪里”。

“我们以‘党建引领城市管理，凝心聚力为民服务’为核心，开展‘党建联建、服务连心’活动，将原先城市管理的‘独角戏’变为共建的‘大合唱’，深入了解群众‘急难愁盼’，以党建‘金钥匙’开城市管理‘千把锁’，让党建引领城市管理有温度更有力度。”人民路街道办事处主任冯小翠介绍说。

据了解，为有效解决户外劳动者热饭难、喝水难、休息难等现实问题，郑州市城市管理局大力推进户外劳动者爱心驿站建设，为广大户外劳动者提供了一个温馨的“歇脚地”和“加油站”。目前，全市已有173座爱心驿站投入使用，到今年12月底，市区爱心驿站示范点将达到184座。

以“微阵地”服务“大民生”。驿站建好了，日常的维护怎么办？

走访中，记者看到，每个驿站都建立了完善的日常管理督察机制，公布服务菜单，设置“民情簿”，收集群众对城市管理工作的意见建议与问题痛点，由驿站维护人员每日汇总上报。