沟通的模式当中，他提到了三个关键因素，第一个关键因素就是文化的背景，文化背景重合度高，我们沟通就相对简单一点，这里首先要说的一点就是文化背景都存在或多或少的重合点，包括我们和小学生之间也存在着重合点，那么我们要与学生达成某种合作，作者我们要做的就是降低自己的背景需求来迎合，学生的背景，让学生以他们的背景来看待我们的问题，这样就更加方便理解，但是对于我们的阅历的提升来说，我们要向优秀者学习的时候，就要努力的提升自己的文化背景，选择优秀的书籍，选择优秀的人物，而多媒体，自媒体，他们的文化背景着实堪忧，更多的是考虑到自身的利益，不断的找降低自己的文化诉求来迎合我们的一些趣味性，甚至是低低级的趣味，包括一些抖音平台，他们主动来分析我们的文化背景，提供一些相对应的文化背景。但是，这些文化背景参差不齐，良莠不齐，出现上述原因更多的要从自身出发，不断提高自身的文化素养，这是根本，

同时，我们第二点就是沟通的渠道问题。沟通的渠道呈现着多样性，线上线下同时进行。那么，我们要根据现实的情况，分轻重缓急的选择线上线下哪种沟通模式，我觉得质化的人际关系应该使用的是线下的沟通模式，更多的是是语言和动作，而线上的模式则是一些非质化的人际关系，第三点就是我们的噪音，噪音分为内在噪音和外在噪音，内在噪音主要是一些心理因素，外在噪音指的是一些客观的条件，我们作为工作者来说，要努力的减少，无效信息的获取量我，选择合适的时间和地点来获取信息解决问题，而不是漫无目的的一直在获取信息，特别是晚上的时间段，要主动的关闭信息的渠道，因为晚上也是我们内在心理状态，需要休息的时候