作为一家企业,应该如何提升员工的幸福感,是每位企业管理者都必须要思考的问题。然而,每个人都有自己的需求和想法,想要做到面面俱到确实不是一件易事,但想要打造一家有文化、有温度的公司,在很大程度上依赖于创始团队、领导层,因此作为企业管理者必须以身作则,通过打造优秀的企业文化,才能切实提升员工的职场幸福感,实现企业的长远发展。
在本篇文章中,我们将从心理到身体等多个维度将提升员工职场幸福感的建议整理归分为五类,希望能够协助您结合企业情况,践行其中的一些想法。
1. 弹性化的工作时间
灵活的工作时间能为员工带来显著的幸福感提升,毕竟谁不喜欢按照自己的节奏工作呢?如果企业的业务内容允许,甚至不妨尝试让部分员工采取远程工作的方式。
为了在组织中落实弹性工作时间计划,作为管理者就需要制定对应的政策,相关的一些示例包括:
居家办公(在特定日期或始终)
完全定制的工作时间
部分定制的工作时间
灵活的假期和/或个人日
2. 使休长假正常化
最后但也是十分重要的一点是,许多员工会避免长时间休假。因为他们担心这可能会让领导觉得他们态度不积极进而危及他们的职业发展……即使他们有着十分合理且充足的理由申请长假。因此,使休长假正常化也是提高员工幸福感和帮助他们实现工作生活平衡的重要举措。
员工一旦达到一定的资历水平,通常享有带薪休假的资格。在休假期间,他们可以选择旅行、自我思考、专注于职业发展或以其他方式为他们个人或职业健康作出贡献。因此,休长假已被证明可以显著减轻压力、增加整体幸福感并提高工作绩效。
除了通过政策让员工放心请假外,培养一种具有人情味的企业文化也很重要。在这种文化中,员工可以放心地谈论因产假/陪产假、个人或家庭问题以及照顾生病的家庭成员等原因的长时间休假,而不用在内心有任何的忐忑或是自责感。
3. 定期投资于员工的个人和职业发展
为了最大限度地提高员工的职业健康和幸福感,管理者可以通过定期为员工提供培训机会向他们表明公司十分关心他们的个人和职业发展。
培训可以与需要发展的工作技能有关,但也可以与工作场所完全无关,专注于个人发展。例如,思维训练、金融知识和语言方面的培训。
4.给员工试错的机会
我们大部分人都能够认同“失败是成功之母”这个道理。但反观一些企业,不仅没有鼓励员工出去学习,反而当员工要自费去参加某个展会、运营峰会的时候,还要员工请假。
给下属机会的领导比比皆是,给下属机会又容许下属犯错的领导却不多。而优秀的管理者一定是善于给下属创造机会的。从开始带队伍就注重培训员工,培养骨干,给他们学习和做事的机会与平台。
优秀的管理者会容许下属犯非原则性的错误,鼓励其大胆试错、大胆创新、积极探索。只有让下属在试错中成长,才能培养出行家能手、高手,培植起团队的中坚力量。
5. 组织趣味团建活动
尽管团建可以说是毫无新意的做法,但不可否认的是它确实可以帮助员工们减轻压力、增加协作和防止冲突。
关于团建有很多活动选择,无论你是想在办公室玩游戏、进行一日游还是在线组织活动。以下是我们最喜欢的一些建议:
鼓励员工之间的社交沟通
6. 定期组织休闲户外会议
“休闲户外会议”顾名思义就是在户外开展的非正式会议,让员工们在呼吸新鲜空气的同时进行交流。史蒂夫·乔布斯、查尔斯·狄更斯,甚至亚里士多德等很多大人物都是休闲户外会议的忠实粉丝。
尽管听起来很惬意,但对于“社恐”的员工来说,户外会议可能并不是他们的菜。所以不要让户外会议成为某些员工的负担,如果有人不想参加,一定不要强制他们。
7. 鼓励员工尝试在公司锻炼
生命在于运动,成年人每周的建议运动时间是150到300分钟,同时适量的运动也能让人保持心情愉悦。然而,残酷的现实却是许多打工人在繁忙的工作周中找不到可以用来锻炼的时间。
这就让公司锻炼挑战成为保证员工每周运动量的重要举措。健美操、羽毛球、跳绳……不一定要花大价钱搭建健身房才能实现在公司锻炼身体。这样做不仅会让员工充满动力和动感,同时也有助于建立健康的企业文化。更重要的是,这也有助于促进员工之间的沟通社交,相比谈论工作内容,在参加运动时大家都会更放松一些。
甚至在公司之外,管理者也可以鼓励大家根据自己的兴趣尝试不同类型的锻炼挑战,包括但不限于:
……
8.鼓励员工之间进行工作内容外的交流
员工在工作场所幸福感的最大贡献者之一是好老板吗?虽然作为企业管理者很期待答案是自己,但对于更多打工人来说,更让他们感到开心的还是在职场上交到的志同道合的朋友。
因此,应鼓励员工之间进行工作话题以外的交流。虽然不能强迫员工互相成为朋友,但作为管理者可以鼓励大家相互了解。不妨尝试组织下班后的聚会或饭局、公司旅游等活动,甚至必要时只让员工们参加,毕竟不少人在老板面前还是会感到有些拘谨。
9.提供健康的零食
员工的幸福感和他们的身体状态息息相关,而想要保证身体健康,均衡饮食就是其中最重要的因素之一。然而,在忙碌的职场,许多人面临的现实情况就是他们很难有那么多充裕的时间用来为自己安排健康的饮食。
这时候,作为企业管理者就不妨考虑在员工茶水间提供相对健康的食物选项,例如水果、蔬菜、坚果、冰沙和酸奶就都是不错的选择。这些用心挑选出的健康食物也会向员工传达积极的信息,证明企业管理者是切实的关心员工健康,愿意花心思为大家准备兼顾口味和营养的零食,而不仅仅是随便买点吃的让大家吃饱干活。
10. 确保员工得到必要的休息
想象一下这样一个场景:“现在是中午12点,你却还在忙着手头工作。咕咕叫的肚子在提醒你是时候休息了,但想了想还有那么多活没干完,你看了一眼桌上堆积如山的文件。最后还是把午餐时间变成了工作时间。”想必这是不少打工人都经历过的职场时刻。
作为企业管理者,想要确保员工身体健康,强制午休就是一个优秀的工作场所健康措施。简单来说,就是确保公司员工在休息时间真的能够休息片刻。作为管理者可以通过以身作则来贯彻这一措施。如果员工看到经理和老板每天也都按时午休,他们也就更有可能效仿他们的领导。
11. 当员工状态不佳时,请批假
管理者们,工作场所倦怠是真实存在的!尽管许多因素都可能导致倦怠,但一个重要原因就是员工没能得到他们需要的休假来调节身体状态。
为了避免员工出现倦怠情绪,一个优秀的员工福利策略应当确保员工申请病假和休假不会面临层层麻烦的手续或审批。更重要的是,作为管理者要向员工传递一条明确的信息:“身体是一切的本钱,如果身体感到不适,先养好身体再来考虑上班。”同时,这样做也展现出管理者对于员工的足够信任,感受到这份信任的员工也往往不会滥用请假机制。
12. 确保工作环境有植物和大量的自然光
请确保办公室里有花花草草和明媚的阳光。这可能听起来很幼稚,但却是提升员工幸福感切实有效的做法。工作场所自然光与员工生产力和幸福感有着有据可查的关系。康奈尔大学(Cornell University)的艾伦·赫奇(Alan Hedge)博士2018年的一项研究表明,在自然光条件优秀的办公室工作的员工眼睛疲劳下降了51%,头痛减少了63%,嗜睡情况减少了56%。此外,研究还发现办公区域内的花草绿植能实现有效降低员工的焦虑情绪与压力,进而提高他们的注意力和激发工作时的创造力。
想要实现这一点也并不一定要全面大装修。不妨先尝试一下优化办公区的结构,让自然光能够覆盖更多的区域。最后,花点钱买些漂亮的植物放在大家的工位周围吧。
13. 为员工提供心理健康咨询
在英国,每年有四分之一的人都会遇到心理健康问题,在工作场所引入心理健康咨询从未显得如此重要。
作为企业管理者,请确保你的员工在遇到困难或心中有惑来找你谈话时心中不会有包袱。此外,有些员工可能不想和老板甚至是同事太多讨论他们的内心感受和压力。因此,为员工提供心理健康咨询服务就显得尤为重要。
不少健康体检中心就会提供针对职场人的心理减压项目,比如引导冥想、瑜伽疗法和谈话治疗等等。
14. 制定员工表彰计划
谁都渴望得到肯定与表扬。很多时候,在工作场所得到的反馈仅限于负面的批评。然而,促进工作场所幸福感的另一种更有效的方法是关注积极的一面,认可员工出色完成的工作。
有许多方法可以让员工感受到组织对他们的认可。以下是一些建议与想法:
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15. 为员工提供真正有用的福利物资
许多公司都会发放公司福利,但是,并不是每一家公司都会发放正确的东西。打开社交软件,会发现有不少员工发帖吐槽公司发的东西毫无用处:一盒写字笔、俗气的T恤甚至老板的语录。如果想通过公司福利切实地提升员工的幸福感,请尝试送一些大家真正会从中受益的物品。以下是一些建议与想法:
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16. 定期重新审视员工的薪资待遇是否合理
简而言之,企业应该定期对旗下员工进行重新审视并对老员工提供加薪。这并不意味着必须无脑给每个在公司工作的人都加薪,但有标准的定期加薪在确保员工幸福感方面可以说是最简单粗暴且有效的措施。
管理者不妨在公司中创建透明的加薪和/或奖金计划。让员工知道组织何时会对大家的薪资进行重审,以及在考虑加薪时会以什么作为标准。这样做可以为员工提供明确的薪资晋升标准,真金白银的目标也会转化为员工的动力和对组织的信任。
编译/卢家傲 (来源:Perkbox,《20 employee wellbeing initiatives to implement at work》)
编辑/冯克凡
本文刊载于《中外企业文化》2023年5期