我们在工作中可能会面临各种各样的问题，其中有一个绕不过去的问题或者说人人都有的感受，那就是工作好干，人际关系难处。

人际交往是人们生活中重要的活动之一，是人际关系实现的根本前提和基础，也是人际关系形成的途径。人际关系的好坏直接体现了一个人的心理健康水平和社会适应能力。

良好的人际交往能力是一个人认识自我、完善自我、形成健全人格、实现个性全面发展的基本途径。良好的人际交往能力还是人们在未来事业成功的必备要素，也是家庭生活幸福美满的重要因素。因此，良好的人际交往能力对人的一生的发展有着重要的意义。

良好的人际交往、和谐的人际关系能缓解心理压力，化解心理障碍，形成良好的个性化，促进心理健康。因此，人际交往也是治疗心理障碍的重要资源。

人际交往问题是很常见的心理问题，也是影响人们心理健康的主要因素之一。

1.自卑心理

主要表现为对自己的能力、品质评价过低，可能伴有一些特殊的情绪体现，如害羞、不安、内疚、忧郁、失望

应对方法：

（1）要正确认识自己。常言道：“金无足赤，人无完人”，我们每个人都是独特的个体，是任何人都无法取代的存在。我们应该学会客观地评价自己，正确对待自己的优点和缺点。要积极参加各种活动，在活动中，我们可以通过交往来认识新的事物，通过交流来获得新的体会。

（2）可以通过积极的自我暗示来进行自我鼓励，增强自信心。

2.自闭孤僻心理

孤僻心理是因缺乏与人的交流而产生的孤单、寂寞的情绪体验。孤僻的人一般为内向型性格，主要表现在把自己的真情实感和欲望掩盖起来，过分地自我克制，使交往无法深入，不愿与他人接触，待人冷漠等。

消除孤僻心理，应该注意做到以下几点：

（1）主动与人交往：改变封闭式的生活，主动融入集体，以开放的心态与人交往，体会人情的可贵。

（2）提高受挫折的能力：人生就像心电图，一帆风顺就只能说明你挂了。我们要知道，现在每遭遇的一次挫折，都将成为通向成功的铺路石。

（3）学会与人交往的技巧：阅读人际交往技巧的相关书籍，学习人际交往的技巧。同时，多参加积极的交往活动，在活动中逐步培养自己开朗的性格。

3.多疑心理

多疑是指神经过敏、疑神疑鬼的消极心态。通过“想象”把生活中发生的无关事件凑合在一起，或者无中生有地制造出某些事件来证实自己的成见，于是就把别人无意的行为表现，误解为对自己怀有敌意。经常地感到孤独、寂寞、心慌、焦虑。

改变多疑心理，应该注意做到以下几点：

（1）了解多疑心理产生原因：多疑心理产生大多与消极的暗示有关。

（2）认识危害加强修养：要认识到无端猜疑的危害及不良后果。英国哲学家培根说过：“猜疑之心犹如蝙蝠，它总是在黑暗中起飞。它能使人陷入迷惘，混淆敌友，从而破坏人的事业。”认识了多疑的危害，就要果断地克服多疑，要用高度的理智、宽阔的胸怀，友善的态度对待他人，过去有句话：心如天地宽，宰相肚里能撑船。当你有了广阔的胸怀，就不会为这些小事而斤斤计较，无端猜疑了。

（3）自我暗示厌恶猜疑：当你猜疑别人看不起你，在背后说你坏话，对你撒谎的时候，你心里可以不断地反复地默念“我和他是好朋友”，“他不会看不起我”，“他不会说我坏话”，“他不会对我撒谎”。“我不该猜疑它”，“猜疑人是有害的”，等等。这样反复多次地默念，就能克服多疑的毛病。心理学家证明，从心理上厌恶它，在观念和行动上也就随心理的变化而放弃它。

（4）坦诚交换意见：坦率地、诚恳地把猜疑问题提出来，心平气和地谈一谈，只要你以诚相见，襟怀坦白，相信疑团是会解开的。

（5）心平气和看清真相：先查明真相再计划行动，做到看清真相，不伤害无辜。

4.自我为中心

我们不难发现有这样一些人，他们存在着过于浓厚的自我中心观念，凡事只满足自己的欲望，不考虑他人的兴趣或利益。例如：“ 他们太讨厌了，没有人认真听我说话”，“我说的这些真正是有哲理的，你们就听着好了”，“你们不要再去说那些无聊的话题了，听我讲讲这个问题的最新的动态吧”，“闭嘴，当我说话的时候”。

当然，每个人都希望得到他人的关注，但是要得到他人的尊重，首先要尊重别人，同理，要得到他人的关注，首先要关注他人。在日常交往中，我们要学会接纳他人，虚心接受他人意见，多倾听他人的想法，多讨论他人感兴趣的话题，以他人为中心。

5.嫉妒心理

嫉妒是指人们为竞争一定的权益，对相应的幸运者或潜在的幸运者怀有的一种冷漠、贬低、排斥、甚至是敌视的心理状态。嫉妒心理会影响我们的身心健康，甚至使我们结交不到知心朋友。

要克服嫉妒心理，我们可以从以下三个方面着手：

（1）正确认识和评价自己：当嫉妒心理萌发时，我们应要正确评价自己的能力和价值观，学会欣赏自己。

（2）学会接受他人：尺有所短寸有所长，每个人都有自己的过人之处，客观看待他人的长处，才能化嫉妒为竞争，从而提高自己。

（3）充实自己，提高自己的能力。