当你触摸热炉时，你首先会感到灼痛，大脑在这一原因与这一结果之间形成了联系；其次，你会收到警告，知道碰到热炉会发生什么；再次，其结果具有一致性，每次接触热炉，都会得到同样的结果，就是你被烫伤；最后，其结果不针对某个具体的人，无论你是谁，只要接触热炉，都会被烫伤。热炉效应主要是说组织内部任何人触犯了规章制度都应该受到处罚，处罚包含四个原则：一是警告性原则，二是一致性原则，三是及时性原则，四是一视同仁原则。

1946年，日本在战败后经济受到了严重的打击，当时的松下公司也面临着巨大的危机，为了能够走出困境，松下幸之助制定了“员工不能迟到、不能请假”的制度，可就在这项制度刚刚开始实施，松下本人就迟到了10分钟。他立刻对自己实行了最严重的处罚，扣除了自己当月的工资。

其实那次迟到并不是松下本人的过错。松下上下班是由公司派车接送的。那一天，松下很早就在等汽车了，可是汽车却迟迟未到，直到快到上班时间快到才姗姗来迟，原来是司机睡过了头。按照松下制定的制度，必须有人受到处罚。司机睡过头有司机班主督促不力的原因，因此松下以不忠于职守的理由，给司机以减薪的处分。其直接主管、间接主管，也因监督不力受到处罚。因为迟到的10分钟，松下共处理了8个人。而在这8个人之中，受处罚最重的是松下本人，因为他认为自己作为公司的最高领导，是应该负最后责任的。

这一起因为迟到引发的处罚事件，轰动了整个日本企业界，也深深地教育了松下公司的全体员工，让大家看到了制度的权威性：无论是基层员工还是高层领导，在制度面前都是平等的，只要犯了错，就必须受到处罚。

在这件事发生后，松下公司的迟到现象明显地减少了，即使迟到受罚，员工也毫无怨言，整体风气变得好极了。由此可见，领导自己犯了错，主动处罚自己，这样做的积极意义比通过处罚员工来确立制度效果要好得多。

热炉是不讲情面的，谁碰它就烫谁，对所有人都是一样的。作为管理者，企业颁布的制度就要像热炉一样，对所有人一视同仁，无论是高层领导还是基层员工，只要违反就要受到同样的处罚。这样才能让员工心服口服，制度才能起到它应有的作用。