潮新闻客户端 戴一诺 陈新怡 记者 薛莹
近日,张雨绮在直播间售卖一款699元的羊毛被时,称“699我都买不了个袜子”,引起网友热议。6月11日,张雨绮在社交平台上发文致歉,解释自己的本意是表达“羊毛很贵,有一些羊毛袜子699元都买不下来”、通过对比体现品牌羊毛被的优惠程度,但舆论热度仍然不减。
艺人炫富,早就不是什么新鲜的话题。早年间,张雨绮曾在直播中调侃:“一克拉以下的都是碎钻,碎钻是不值钱的。”“碎钻论”一出,不少网友纷纷称其“真实”,她也靠此立起了“现代独立清醒女性”人设。在这之后,张雨绮在节目里送给嘉宾价值万元以上的镶钻版美容仪及鱼子酱护肤套装,在直播中向大家推荐自己的爱用黑色包包,称其:“容量大,包身轻,可以用来装洗漱用品也可以买菜,实用性百分百。”有眼尖的观众认出,她推荐的品牌包,价格超过10万。但在当时,舆论评价多为正面,称其“直爽”“有钱”。
为什么现在“699元的袜子”收获了如此多的负面评价?有网友批评张雨绮在直播中显示出的优越感,“高贵到完全不了解普通人的生活”,批评以她为缩影的娱乐明星“占着社会的福利又来嘲笑普通人”。
毕竟钻石距离普通人遥远,而袜子却贴近大家生活,699一双的袜子明显脱离了群众的消费基础。
在主打物美价廉的日用品直播带货中,忽视产品性价比和受众消费能力的张雨绮,在主持人说出羊毛被的优惠价格“699”时,毫不遮掩地表达自己作为高收入群体的奢侈消费观,即“都不能买一双袜子”。即使她的话语是“无心快语”,也充满了无意识的傲慢,让屏幕前的消费者们感到被冒犯。
从张雨绮事件可以一窥明星直播带货“翻车”背后的问题。一方面,明星对自己所卖产品功课不足,容易出现失误或误导消费者情况,甚至出现产品质量翻车等舆情;另一方面,明星与普通人的生活和消费产生脱节,一些不切实际的言论往往招致观众的反感和批评。
直播带货作为风口,自然人人都想分一杯羹。但双向的购物直播不像单向的广告代言,明星在利用自身影响力的同时,要清楚明白屏幕前的消费者想要消费什么,切身考虑观众的利益,拿出带货主播的敬业度,而不是不做功课地说出:“699我都买不了个袜子”。在直播间里,价格的高低不是由明星本人的感受去定义,而是由直播间的观众去判断。这点,在直播间大喊“家人们”“姐妹们”,喊话让观众下单增加业绩的明星们应该明白。