35岁的老李， 一直以来都是一个比较内敛慢热的人。 总觉得自己不如别人 ，总害怕因自己说错话而让别人不喜欢自己 。和陌生人聊天很拘谨，找不到话题经常冷场 。

甚至不敢主动与陌生人谈话， 更让人难受的是 ，觉得自己表达能力也好差 。好像无法正确地传达自己的思想 ，很困惑 。

有些人在社交场合中一开始说话，就很容易陷入紧张焦虑，在意周围的目光；

歧视心里有很多的想法和意见，但就是在关键时刻脑子一片空白，表达不出来或者不敢表达；

特别渴望与人交流，也知道与人交流是好事情，但就是无法做到大方自然地做到......

这些被动沉默者，往往因为实在太难与他人自然交流，所以总会否认自己：我不会说话，我只能尬聊，我在别人面前太容易紧张了......最后只好退缩回去，收回要表达的心。

一边羡慕周围的人可以侃侃而谈，一边用沉默来掩饰自己的一切紧张，形成所谓的在人群中“不爱说话”的一类人。

可是在职场中，与领导、同事和客户的沟通是必不可少的。沟通顺畅了，工作才能顺利开展；沟通不畅，工作就会事倍功半。

因此，学习沟通技巧就显得尤为重要了。

沟通中，把话说得更好是一种智慧，也是一种艺术。

一个人说话水平的高低直接影响着他的事业成功与否。许多人之所以失败，主要原因就在于他们不善于把话说得更好。而会说话的人之所以能把话说得更好，主要是因为他们掌握了一些说话技巧和方法。

那么这七种你要学会，才能变得自信且健谈！

一是要有一个明确的主题。因为谈话中，对方想听你说什么，想知道你对他所谈内容的看法或建议，以及他对这一话题的要求与兴趣等。所以，你要围绕主题讲下去。

当对方讲到他们感兴趣或关心的话题时，你应及时插上一两句话。这样既能使对方感到你很重视他所讲的内容，也能使谈话继续下去。

说话速度太快会使人听不清楚；说话太慢又会让人产生没有耐心听下去的感觉。

四是要学会对对方表示赞同或赞许等真诚的感情。

人与人之间相处都是相互的，对方如果能感受到你对她真诚的感情并加以认可时，那么就会激发起你说话和做事的热情。反之，如果你对对方不真诚或不认真对待时，那么对方也会相应地对你不真诚或不认真对待你。

人是有情感、有思想、有感觉、有记忆、有联想、有感情、有愿望等心理现象的动物。

在与人谈话时，要使对方接受自己所表达或传递的思想或情感，就必须了解对方心理活动和感情变化过程中的规律和特点以及产生这种变化的原因和条件等问题，否则就无法与人谈话并使谈话顺利进行下去。