亚马逊平台以产品为核心,轻视店铺的原则,使得用户评论(Review)成为影响产品流量和曝光量,进而影响产品销量的重要因素。无论是提升店铺精品的打造,还是爆款产品的推广,除了图片、描述、详细信息、广告和站外推广外,产品列表(Listing)的评论数量和星级评定都显得至关重要。
新产品在没有任何评论的情况下,其运营难以提升。尽管可以通过广告和推广获得销量,但这也意味着新产品的前期成本会提高。许多卖家为了快速获取有效的评论,会采用不同的方式,如使用亚马逊测评自养号等,这也成为许多卖家获取评论的一个重要渠道。
一、寻找中介服务商
虽然有些服务商手上拥有大量的国外测评人员资源,但服务商良莠不齐,账号质量各异。很多真人测评实际上是通过脚本留下评论,这在测评圈子中并不是秘密,然而这往往导致Listing很容易被亚马逊判断为恶意刷评。一些中介服务商会使用“百分百留评”、“超低价测评”等噱头来吸引亚马逊的新手商家,一旦出现问题,他们不仅不承担责任,反而可能威胁退款,甚至给予恶意评价,对店铺造成巨大威胁。
二、真人测评
真人测评主要利用美国站当地人或当地留学生进行,约定好价格后,按正常购买习惯下单并留下好评。真人测评的优点是留评权重高,不容易掉评。然而,随着真人测评需求量的增大和亚马逊评论政策的调整,国外真人测评的服务质量也开始下滑。单一测评的越多,频率越高,账号权重就越差。
三、通过独立站建立私域测评圈
虽然建立私域测评圈的时间和周期相对较长,但只要坚持不懈地努力,就能积累优质的测评资源。我们可以在商品中添加好评卡等邀请卡,通过这种方式提高自己的留评率,同时还可以通过建立自己的独立站,给客户提供更多的优质服务和额外的福利,从而获取一些真实用户的信息。
四、自养号测评
自养号测评是一种相对可控的测评方式,但这对运营人员的要求较高。优点是时间和质量相对可控,成本较低,账号质量也相对可控。然而,自养号测评也有其弊端,比如市面上存在一些技术不成熟的招商公司,学习并销售测评设备和账号,收费高昂,实际成本却很低,存在很多骗局。
五、总结
综上所述,自养号测评和通过自建平台建立自己的测评圈这两种方式最为优质,值得卖家们重点考虑。自养号长期成本远低于服务商测评费用,而且安全性会更高。因此卖家们在决定时,需要自己谨慎甄别,避免图一时之快,给自己带来长期的后悔。