员工的态度是企业文化的重要组成部分，对企业的运营和发展有着重要影响，而如果员工的态度傲慢、不服管，那么如何应对呢？

下面将分5步介绍应对傲慢员工的方法。

一、确定员工傲慢和不服管的原因

一个员工态度傲慢、不服管的根本原因往往有很多，比如说员工工作不满意等等，而想要应对员工傲慢和不服管的问题，首先要了解员工产生这种情况的原因，定位问题的核心。

这样才能从根本上解决问题，提高员工的工作积极性，让员工更好的适应公司的管理。

要确定员工傲慢和不服管的原因，可以从以下几个方面入手：

1、沟通交流：

与员工进行双向沟通，了解其工作中遇到的问题、困惑和困难，以及他们的想法、看法和建议等。

主动聆听员工的反馈，并给予指导和建议，或者协调上级解决问题，这样可以帮助员工更清楚地认识自己在组织中的作用和价值，有助于建立良好的工作关系。

2、考核评估：

定期对员工进行绩效考核和评估。通过对员工工作的表现进行量化评分，可以发现他们是否在工作中存在输出不足、技能不足、素质差等问题，这些问题可能是员工态度傲慢、不服管的主要原因之一。

3、调查研究：

以匿名问卷、听取员工意见或工作坊等方式，收集员工对组织的看法、期望、感受等信息，从中可以获取员工的心理状态和思考方式。

当然，这种方式需要保障员工的隐私和匿名性，以避免回答不真实或者有防备心理等情况。