奇葩说里曾经有一个辩题“顶头上司不喜欢我,我该辞职吗?”,这个辩题一出,引起了网友的热议。有人说,领导不喜欢你,你还不辞职,你是等着小鞋穿吗?也有人,凭什么要辞职,我就喜欢你看不惯我,又干不掉我的样子。

傅首尔说,我为什么要你喜欢,上班是来谋生的,又不是来交朋友的。

现实生活中,我们很多人却不明白这个道理,总是为职场中与领导的关系而苦恼。今天,给大家推荐一本由人民邮电出版社出版的,日本作家齐藤由美子编著的《向上沟通的高手》。

这本书通过对四种社交类型的分析,向大家介绍了16种向上沟通的模式,并且还原9中向上沟通的场景,帮助大家快速学会向上沟通的方法。

这本书的特色是言简意赅、非常实用、便于学习和理解。读了这本书,我明白了以下的几个道理:

一、沟通是职场中重要的法宝

马云说过一句话:“人类最伟大的成就来自于沟通,最大的失败来自不沟通”。无数个实事证明,职场中,只会做,不会说,你就容易错过。主动“刷存在感”,和领导深度沟通,恰到好处地汇报工作,这些都能帮助你快速成长。

职场中大家之所以畏惧向上沟通,这主要是碍于领导的身份,有人觉得领导很忙,疏于和领导沟通,领导也看不到你每天都在干什么,最后升职加薪都没有你。

还有人认为职场中要学会察言观色、迎合领导,结果给自己徒增压力,让自己身心俱疲。

其实,在职场中向上沟通只是为了推进工作,并不是要将自己的价值观和理念与领导保持一致。

守住底线的前提下恰到好处的“迎合他人”,是最有效的沟通方法之一。

二、学会分辨领导的社交类型

心理学认为,社交类型不同,每个人所期待的反应以及感到束缚的交流方式也不尽相同。如果能够建立在充分考虑对方风格的基础上,不管遇到什么样的人,我们都能顺畅地进行交流。

在书中,根据社交中的思维方式、决策方式、判断方式和情感表达方式的不同,将社交类型分为以下四种:

行动派领导关键词:强势、果断、权威

思考派领导关键词:谨慎、注重细节、数据控

感觉派领导关键词:有创意、思维发散、活跃

协调派领导关键词:倾听、尊重、态度暧昧

我有一个朋友曾经碰到过这样一件事,她的上级是一个典型的思考派领导,当时他们面临着对一个老干部的生病药费报销事情,从这个老干部生病出院后有些药费一直都无法报销,而这个老干部以前都是报销的。

为此,家属经常来找这个朋友,这位朋友也多次去沟通,但是他的领导总是说要拿出依据。这个朋友查阅了很多的文件,都没有找到相关的文件批复。这个事情也被拖了很久。

后来他终于找到了一个当年这位老干部能享受副省级待遇的文件。于是他主动向领导建议,能不能写个申请,然后附上这个文件,给老干部解决这个药费。

最终,这个事情得到解决。这位领导就是一个典型的思考派领导,他在做出决定前必须要有相关的依据,和这样的领导沟通,那么就要注意提前准备充分的资料,并且要注意倾听,请求他的支持时必须要告知必要性。

三、掌握不同的沟通模式和沟通场景

在这本书中对社交类型进行了新的阐释,衍生出16种向上沟通的模式。了解社交类型理论只是提高沟通能力的一个手段,我们还要学会各种方法,不断提高沟通能力。

为此,本书列举了9种不同的场景,在面对不同的领导时,该如何去沟通。

沟通的能力并不是与生俱来的,只要我们多学习、多练习,必定能在职场中如鱼得水。

如果您也感兴趣,不妨看看这本《向上沟通的高手》。

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灵风飞舞80

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