为积极化解辖区内各类矛盾纠纷，创建美丽、平安、和谐原阳，原阳县公安局努力提升辖区群众安全感、满意度，不断探索创新矛盾纠纷排查化解新方法，真正把矛盾风险化解在基层一线，把平安幸福守护在群众身边。

　　借钱不还引纠纷，耐心释法促调解

　　5月12日，太平镇派出所接吴某报警称，双井村李某私自将自己的车辆扣押。接警后，双井村网格警务助理尹红波率先赶到现场了解情况。

　　经了解，吴某曾向李某借现金两万八千四百元，后李某家盖房子急需用钱多次向吴某索要无果，5月12日，吴某驾驶朋友的车到双井村恰巧被李某碰到，李某向其索要欠款无果后便将车辆扣留。经过派出所民警与尹红波的释法说理，李某知道扣押别人车辆属于违法行为，同意吴某将车辆开走。经协商，吴某先向李某支付四千元欠款并写下保证书与欠条，由双方的共同好友做担保。次日凌晨一时许，双方矛盾得以成功化解。

　　树苗争议引纠纷 积极调解促和谐

　　5月15日，阳和派出所成功调解一起因树苗而引发的矛盾纠纷，赢得了双方当事人的一致好评。

　　4月27日，阳和派出所接到群众卢某报警称，张某将其家种的树苗拔掉。接警后，民警及网格警务助理张磊迅速赶到现场向当事人了解情况。经了解，张某家的坟地位于卢某家的耕地中，卢某在自家耕地中种植34棵树苗，张某认为树苗距离自家的坟地过近，因此张某等7家人联合将距离坟地较近三十余棵树苗全部拔掉并丢弃在地上。卢某早起干农活时发现自家树苗被拔，情绪激动便与张某等人发生争执，进而报警。经现场初步调解，卢某希望张某赔偿自己的损失，但张某等人认为自己没有错，拒绝赔付。

　　为防止矛盾进一步升级，张磊将双方当事人分开调解，进行“冷处理”。由村委和张磊对卢某进行安抚和开导，动之以情，晓之以理；另一方则由派出所民警对其进行劝诫，阐明事理，讲明法理，经过民辅警与村委对双方当事人“面对面”的沟通，“背对背”的调解，双方态度有所缓和。最终，又经过张磊连续半个多月一次次的上门耐心沟通，双方当事人均认识到了自己的错误，自愿签订调解协议，答应以后不再因此事发生争执。

　　小吵闹引发家庭矛盾 耐心调解重归于好

　　4月7日，陈杏兰村网格警务助理冯银喜接到原阳县公安局福宁集派出所110中心指令，称辖区内王某家里发生一起家庭矛盾纠纷。冯银喜接到指令后第一时间与报警人取得联系了解实际情况。

　　冯银喜到达现场后，王某与其妻子金某仍在激烈争吵。冯银喜首先将双方分开，让二人各自在独立的空间内缓和情绪，然后分别安抚双方当事人的情绪。夫妻双方平时缺乏沟通，此次因一些琐事产生分歧，双方发生了激烈的争执。冯银喜了解事情来龙去脉后，利用平时积累的工作经验，经过长时间的耐心沟通，打开了双方的心结。王某认识到自己与妻子之间平时缺乏沟通，表示以后发生任何问题会及时与妻子沟通，并在冯银喜的促使下主动向妻子承认了自己的错误。金某看到丈夫的态度诚恳，也意识到他平时工作辛苦，自己应该减少抱怨，主动向丈夫道歉，双方重归于好。

　　倾心调解促和谐 化解矛盾解民忧

　　5月9日，齐街镇南街村的郭先生与李先生时隔近一个月再次发生纠纷，郭先生给网格警务助理李芳芳打电话称李先生强制要求工人停止施工，阻挠其盖房子。李芳芳接到电话后立即联合村支书到达现场。

　　经了解，近一个月前，双方就矛盾纠纷达成和解，但郭先生答应砍掉的树却一直没有砍掉，李先生认为郭先生不遵守约定，便阻止郭先生家的工人继续施工。郭先生则称已联系好砍树人员，但此树是自己哥哥的，其不同意，便一直未有行动。双方都不肯退让，矛盾陷入僵局。

　　李芳芳与村支书兵分两路，分别对双方进行沟通说服，对双方进行大量的讲解和疏导工作，做到晓之以理、动之以情，最终郭先生同意尽快将树砍掉，双方签订和解协议。至此，该矛盾彻底化解。

　　很多矛盾，

　　是日积月累形成的。

　　面对纷繁复杂的矛盾纠纷，

　　原阳公安的民辅警

　　一次一次的跑，

　　一遍一遍的说，

　　直到双方矛盾化解。

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